Проверить оплату жкх: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Регулярная и своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг – прямая обязанность каждого жильца многоквартирного и частного дома.

Каждый месяц вы получаете несколько платёжных квитанций, в которых отображается количество потреблённых ресурсов и выставляется цена за них исходя из актуальных для вашего региона тарифов.

Если платёж по счёту не будет осуществлён вовремя, то вы рискуете получить денежный штраф в формате пени, а если такая ситуация будет продолжаться долго, то возможны и более серьёзные последствия вплоть до судебных разбирательств.

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Потому советуем каждому в список обязательных дел занести личный контроль за проплатами услуг коммунальщиков. Узнать эту информацию можно очень просто, причём множеством способов. О них и поговорим.

Как проверить оплату ЖКХ

Осуществить квартплату сегодня можно тремя основными способами:

  • Используя интернет-банкинг;
  • При помощи терминала самообслуживания или банкомата;
  • на почте России.

Основными реквизитами плательщика будет выступать его лицевой счёт. Его номер рекомендуется если и не знать наизусть, то записать в месте, о котором вы не забудете. Если случилось так, что вы по какой-то причине забыли номер лицевого счёта, то получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:

  1. Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?Обратившись в управляющую компанию. Выдержав живую очередь, обратитесь к специалисту, назвав точный адрес квартиры, по которой нужно уточнить ту или иную оплату.
  2. При помощи терминала или банкомата. На мониторе устройства выбираете «Коммунальные услуги» и вводите в открывшемся окне свои данные – полное имя и место жительства. Далее выбираете период, оплаты за который вас интересуют, и получаете все нужные сведения. Особенно хорошо то, что узнав долг, его сразу же можно погасить, не отходя от терминала. Гарантия защищённости вашего платежа – платёжный чек, который выдаёт как терминал, так и банкомат.
  3. В банке. Берёте старую квитанцию с реквизитами для оплаты и передаёте её работнику кассы. Он сообщает актуальные данные, и в той же кассе можно оплатить нужную сумму. Выбирая этот способ учтите, что банки обычно имеют свойство брать комиссию за свои услуги, и оплата коммуналки – не исключение.
  4. По телефону. Набирайте один из номеров соответствующей инстанции и быстро получайте любую информацию по оплатам! У каждой службы свой номер, а уточнить его несложно – как правило, он указывается на квитанции, так что найдите одну из старых и всё получится. Оператору нужно будет сказать адрес, по которому нужна информация и ваше полное имя.
  5. Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?В интернете. Через интернет проверять данные по оплатам проще всего, ведь даже не придётся выходить из дома. Алгоритм действий таков:
  • Заходите на сайт ЖКХ;
  • Находите страницу конкретной службы, услуги которой хотите оплатить;
  • Регистрируетесь на сайте из списка предложенных для получения информации по счёту;
  • Переходите по ссылке на сайт банка, оплачивая полученную квитанцию.

Проверка оплаты по лицевому счёту

Если же вы помните лицевой счёт, то проверить оплату коммунальных услуг будет ещё проще. Действуем по аналогии с предыдущим случаем, но экономя время:

  1. В ЖЭКе просто называем сотруднику номер счёта, и узнаём сумму к оплате;
  2. Онлайн, через сайт Госуслуги. Выбираем один из множества сайтов, вводя в соответствующую графу номер счёта. Для примера, самым популярным на сегодняшний день является ресурс Госуслуги (адрес ru). Заходим на главную страницу, оттуда переходим в раздел «Начисления», а далее в «Лицевые счета». Осталось указать код, и дело в шляпе.
  3. Оплата по лицевому счёту через сайты банков. Обширные услуги в этой области предлагает, например, «Сбербанк». На его сайте требуется пройти регистрацию с указанием номера вашего телефона и номера карты банка. Но процедура проходит единоразово, так что в дальнейшем можно будет авторизоваться через смс-подтверждение на мобильный. В разделе «Платежи и переводы» будет вкладка «ЖКХ», и заполнив появляющиеся графы, вы легко и быстро проведёте оплату. Чек, конечно же, система сформирует, и его даже можно будет распечатать.

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?Среди других популярных интернет-ресурсов, на которых можно осуществить оплату коммунальных услуг по лицевому счёту через любого из провайдеров, можно выделить:

  1. Квартплата24. Пройдите регистрацию на сайте kvp24.ru, и сможете в личном кабинете каждый месяц видеть актуальную и регулярно обновляемую информацию о поступлении оплаты.
  2. Peney.net. На этом сайте навигация тоже проста – слева выбираем «Задолженности по ЖКХ», и на странице в пустую строку вводим номер лицевого счёта. Подтвердив системе, что вы не бот, увидите состояние счёта. Особо отметим наличие на данном сайте возможности подключения смс-оповещения при появлении задолженности.

Какой способ выбрать?

Если выбирать между проверкой оплаты по адресу и по счёту, то использование лицевого счёта будет более удобным – вам доступно больше способов проверки оплат, и главное, что погасить задолженности можно удобно через интернет прямо из дома.

Что касается службы, через которую проверять счёт и оплачивать его, то выбирать её, конечно, только вам. Со своей стороны можем порекомендовать обращение напрямую в ЖЭК тем, у кого недостаточно хороший интернет либо нет возможности подключиться к нему. Также способ отлично работает в небольших городах, ведь в мегаполисах неизбежно придётся столкнуться с длинными очередями.

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Можете выбрать любой из предложенных в статье интернет-сайтов для оплаты коммуналки – все они одинаково хороши и надёжны.

Теперь вы знаете, как посмотреть квитанции об оплате коммунальных платежей при помощи лицевого счёта. Следовательно, ежемесячная своевременная оплата услуг ЖКХ стала для вас ещё проще, и можно не беспокоиться о начислении пени, или даже отключении коммунальных услуг.

Поставьте вашу оценку:

Источник: https://PravoNedv.ru/kvartira/zhkh/kvitancii-po-licevomu-schyotu.html

Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Не всегда получаемая коммунальная сумма в квитанции по оплате коммунальных услуг понятны и даже адекватны. На оплату выставляются несоизмеримые суммы. Как понять и проверить порядок начисления, к кому и как обратиться за перерасчетом, далее, в нашей статье.

Как узнать правильность начисления квартплаты?

Процедура расчета суммы к оплате за жилищно-коммунальные услуги регламентируется Жилищным Кодексом РФ.

Размер оплаты коммунальных платежей зависит от количества используемых услуг. Этот показатель определяется:

  • сумма рассчитывается по индивидуальному счетчику, установленному в помещении;
  • по установленным общим нормативам потребления услуг. Этот показатель всегда завышен, поэтому в целях экономии, выгодно устанавливать приборы, учитывающие количество потребляемых ресурсов.
  • установленных на законодательном уровне тарифов. Их могут устанавливать федеральные и местные органы управления. Их действия строго регулируются законодательством РФ. Об изменении тарифов квартплаты и услуг, граждане должны быть уведомлены за два месяца. Их повышение, должно быть экономически аргументировано.

Отношения граждан и жилищно-коммунальных контор это двухсторонние отношения. ЖКХ или ТСЖ не имеют права: самовольно повышать тарифы; скрывать порядок расчетов сумм к оплате; выставлять счета за не оказанные услуги.

Граждане имеют право:

  • знать порядок начисленной им к оплате суммы;
  • не оплачивать ненадлежаще оказанные услуги или оказанные с перерывом, свыше установленной законодательством нормы;
  • отказаться оплачивать счета до выяснения природы суммы к оплате. При этом, если будет выявлена ошибка в начислении, ЖКХ или ТСЖ будет затягивать с ответом, не оплачивать пеню за несвоевременный платеж.

Еще пригодится статья о том, как узнать задолженность по квартплате по адресу через интернет.

Правильность начисления платы за услуги ЖКХ

Чтобы проверить правильность начисления коммунальной вам суммы по использованию одной из коммунальных услуг, следует обратиться с заявлением о предоставлении расшифровки счета в контору, которая его выставила.

Вам обязаны предоставить письменный ответ в установленные законодательством период – 30 дней с момента регистрации, который расписывает полученный счет. В исключительных случаях этот срок может быть увеличен.

Кто может проверить?

Проверить начисление коммунальных платежей можно в соответствующей управляющей компании. При некорректно выставленном счете, наличия грубых ошибок в нем, вопросах к размеру квартплаты – следует обратиться с заявлением в жилищно-коммунальную контору, которая его выставила.

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

По законодательству, они обязаны предоставить ответ на запрос, с указанием порядка расчёта, статей законов РФ. В случае отсутствия ответа в установленные законом сроки и его продления, нужно обратиться в Инспекцию государственного надзора.

Где можно проверить?

Правильность начисления коммунальных платежей или за другие услуги, должны вам подтвердить в конторе, которая этот счет выставляла. Запрос стоит оформлять в письменном виде, официально с регистрацией: при вручении лично в руки; заказным письмом с уведомлением.

Это необходимо, чтобы если в дальнейшем, возникнет необходимость для обращения в суд, были доказательства досудебного общения с жилищно-коммунальной конторой.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Расчет начисления суммы по коммунальным услугам и квартплате, должна предоставить организация этот счет выставлявшая.

Недопонимания могут возникнуть:

  • при несанкционированном завышении тарифа расчета;
  • неправильным исходных данных: количества прописанных граждан, площади жилья;
  • соответствующая ошибка, чтобы скрыть финансовые перерасходы в конторе;
  • ошибка по невнимательности или механическая ошибка бухгалтера;
  • гражданин имеет право получить схему начисления ему счета для личной информации.

Все общение с ЖКХ или ТСЖ, следует вести в письменном виде и с регистрацией корреспонденции. Отсутствие ответа в установленные сроки по поводу правильности начисления коммунальных платежей является административным нарушением и влечет за собой штрафы, которые возлагаются на ответственных лиц и руководителя конторы.

А про неправильный расчет ЖКХ можно прочитать здесь.

Порядок действий при проверке

При необходимости выяснить порядок начисленной вам суммы, за коммунальные услуги и квартплату, нужно делать такие шаги:

  • Написать заявление в ЖКК, с требованием предоставить расшифровку счета. Запрос следует зарегистрировать;
  • При отсутствии ответа в течение 30 дней и сроков его продления, обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора;
  • По результатам проверки Инспекции, в зависимости от действий ЖКХ или ТСЖ:
    вам вышлют перерасчет суммы и ответят письменно на ваш запрос;
    если вас ответ не устроит, можно обратиться в суд, для решения сложившейся ситуации.

Если обнаружена ошибка в квитанциях при начислении коммунальных платежей или ТСЖ повторяются, стоит также обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора с жалобой.

Читайте также:  Кто это - председатель жск: какими документами он назначается, работает ли по трудовому договору, какая у него зарплата и ответственность, а также о правах и обязанностях председателя правления и о том, как ему платить и как можно уволить

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/gde-mozhno-proverit-pravilnost-nachisleniya-kommunalnyx-platezhej.html

Проверить оплату ЖКХ, онлайн проверка, проверить оплату по адресу, посмотреть оплату ЖКХ по лицевому счету

Жилищно-коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора и согласно всем законодательным нормам и требованиям. К таким услугам можно отнести водоснабжение, потребление электроэнергии, доступ к сети интернет или телефонной сети и многое другое. За полученные услуги потребители обязаны вносить определенную плату, которая регулируется тарифами.

Начисление оплаты производится либо через специально существующие для этого онлайн сервисы, либо через отделения банков.

Все эти способы вполне законны, но случается такое, что деньги могут затеряться и не попасть на расчетный счет предприятия. Поэтому время от времени стоит сверяться с коммунальными службами, чтобы не допустить просрочки платежей.

Задолженность легко устраняется, достаточно лишь обратиться в отделение банка и погасить весь имеющийся долг.

На данный момент существует не один проверенный способ, позволяющий проконтролировать прохождение платежа за коммунальные услуги. Можно обратиться к помощи сотрудников банка, или же отправиться непосредственно в ЖЭК. Для тех, кто не обладает большим количеством свободного времени, существуют специальные онлайн сервисы и официальные сайты предприятий.

 

Проверить оплату ЖКХ онлайн

Доступ к интернету дает своим пользователям большие возможности. Ведь, не отходя от экрана монитора можно совершать различные покупки, или оплачивать платежи коммунальных счетов. При этом в онлайн времени можно и проверить оплату за определенную услугу, если вы сомневаетесь в ее начислении.

Сейчас многие коммунальные службы разработали для своих клиентов специализированные официальные сайты, предоставляющие всю необходимую информацию о предприятии. Зарегистрировавшись на них, потребителю открывается доступ ко многим функциям. Можно просмотреть тарифы на пользование услугами, историю поступления ваших платежей, наличие задолженности и сроки ее погашения.

Существуют и многочисленные сайты, которые совмещают информацию обо всех видах коммунальных услуг. Такой сайт дает возможность оплатить счет или проверить наличие долга по тому или иному расчетному счету, не отходя от компьютера.

Для этого достаточно знать личные данные потребителя и расчетный счет предприятия, предоставляющего коммунальные услуги. В случае обнаружения задолженности, которой быть не должно, потребитель обязан будет обратиться в коммунальную службу для сверки проведенных платежей.

При этом обязательно при себе необходимо иметь квитанции за последний период времени.

Самым достоверным способом проверки оплаты жилищно-коммунальных услуг можно считать именно проверку по адресу. Чего не скажешь, конечно, об удобстве данного варианта.

Ведь для этого придется отправить в жилищно-эксплуатационную контору и постоять в длинной очереди из таких же желающих сверить оплату за услуги.

Если вы обладаете безграничным временем или не доверяете интернет сервисам, то эта услуга ЖЭКа вам идеально подойдет.

При посещении ЖЭКа вам достаточно будет предоставить его работникам информацию о потребителе, в частности его точный адрес. По этому адресу и будет найдена вся история платежей за интересуемый период.

Также вы можете узнать ваш действующий тариф, например, на водоснабжение или потребление газа.

При необходимости вам будет выдана квитанция за актуальный период, и вы сможете совершить платеж там же работникам ЖЭКа.

Следует также учитывать, что вся информация о произведенных платежах, назначении штрафных мер и нарушениях первоначально отправляется именно в ЖЭК. И только после этого все данные заносятся в базу данных на сайтах. Поэтому такой способ хоть и является не очень удобным и быстрым, но предоставляет проверенную и свежую информацию.

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Проверить оплату ЖКХ по лицевому счету

Для проверки оплаты коммунальных услуг не обязательно обращаться в ЖЭК. Любой крупный банк сможет предоставить информацию относительно проведенной оплаты различных коммунальных услуг.

Для этого необходимо предоставить оператору номер вашего лицевого счета. Лицевой счет присваивается каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг, для идентификации его в базе данных.

Таким образом, по лицевому счету можно определить, какие именно услуги получает человек, и добросовестно ли он их оплачивает.

Если вы не желаете стоять в очереди к оператору банка, то можете обратиться за помощью к терминалу самообслуживания. Такие терминалы расположены практически в каждом отделении банка. С их помощью узнавать о проведенной оплате за услуги становится гораздо проще и быстрее.

Достаточно выбрать на экране закладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную графу ввести номер своего лицевого счета. Далее вам будет предложено выбрать определенную услугу: квартплата, электроэнергия, водоснабжение и другие. И после вашего выбора на экране высветится история платежей и возможная задолженность.

Если у вас имеется карта банка, то тут же можно будет и оплатить существующую задолженность.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/proverit-oplatu-zhkkh/

Как проверить, где узнать правильность начисления коммунальных платежей ЖКХ, штраф за их некорректное начисление

УК – одна из форм управления домами. Зачастую они осуществляют свою деятельность недобросовестно, поэтому нужно разобраться с возможными мерами воздействия на них. Одно из самых явных нарушений, ими совершаемых, является недобросовестное начисление коммунальных платежей.

Организация, контролирующая правильность начисления коммунальных платежей

Основной организацией, которая контролирует полный спектр всех жилищных правоотношений является жилищная инспекция.

Она имеет право:

  1. Проверить правильность начисления коммунальных платежей.
  2. Наказать виновных лиц за неправильное начисление.
  3. Подать в суд ходатайство о ликвидации управляющей организации и др.

Разумеется, что и сама управляющая компания (далее сокращенно можем называть ее — УК) должна четко и правильно осуществлять свою деятельность по начислению платежей для жителей многоквартирного дома. В случае необоснованного завышения тарифов, управляющая компания может быть подвергнута штрафным санкциям.

Еще одним органом контроля можно признать ФАС – федеральная антимонопольная служба. Она занимается регулированием рынка товаров и услуг и недопущением установления какой либо УК на рынке.

Как узнать, где проверить, правильно ли начислена квартплата, на что обращать внимание

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Разумеется, что не все УК добросовестно подходят к исполнению своих обязанностей. Поэтому гражданин должен периодически проверять правильность начисления квартплаты за ЖКХ услуги.

Первое, что должен сделать потребитель, это проверить саму квитанцию, так как в ней все расписано. Показания, указанные в квитанции, необходимо сверить с показаниями приборов учета, находящихся в подъезде многоквартирного дома или же непосредственно в квартире. Не всегда там указаны достоверные показания.

Установить самостоятельно правомерность расчетов можно путем направления заявления в управляющую компанию с требованием о предоставлении документов, регламентирующих подлинность платежки, порядок расчетов и др.

Как сверить квитанции ЖКХ онлайн

Для удобства получения потребителем информации по поводу предоставляемых услуг, на сайтах жилищной коммунальной инспекции и управляющих организаций имеется возможность посмотреть правильность расчетов и сверки квитанций.

Для этого необходимо указать регион проживания, конкретный дом и ФИО жильца. После этого вся необходимая информация будет предоставлена потребителю в электронном виде. Если это необходимо, по запросу гражданина информация может быть предоставлена на печатном носителе.

Незаконное выставление квитанций на оплату ЖКХ — какова ответственность

Основными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность управляющих компаний, являются Постановления Правительства РФ. ЖКХ за неправильное назначение коммунальных платежей будут подвергаться достаточно серьезным штрафным санкциям. Неправомерная высокая квартплата влечет причинение существенного ущерба населению.

Именно поэтому на законодательном уровне не утихают споры по поводу того, что пора полностью ликвидировать УК, а именно их посредническую деятельность, между потребителем и поставщиком коммунальных услуг.

Предлагается ввести схему, по которой квитанции будут формироваться не управляющей компанией, а непосредственно энергоснабжающей организацией, горводоканалом и др.

Законодательством РФ, а в том числе и отдельными постановлениями Правительства предусмотрено, что управляющая компания, недобросовестно осуществляющая свою деятельность, может быть привлечена к двум видам ответственности:

  1. Штраф.
  2. Лишение права заниматься данным видом деятельности (ликвидация).

Одним из самых применяемых видов наказаний является штраф. Он уплачивается УК вне зависимости от того, уплатили ли они компенсацию самому гражданину.

Законом установлено, что УК обязана уплатить в доход государства пятьдесят процентов от суммы, излишне начисленной гражданину. Так, например, если управляющая компания прописала в платежке на 500 рублей больше, чем положено, то с одной квитанции она обязана уплатить 250 рублей.

Куда жаловаться, алгоритм действий

После того, как  было выявлено, что неправильно заполняют квитанцию и начисляют квартплату, гражданин имеет право получить разъяснения от управляющей организации и если они не удовлетворят потребителя, то у него появляется право на обжалование такой недостоверной квитанции.

Жалоба в контролирующую структуру в 2019 году в Москве и в других регионах РФ подается в порядке и по правилам, предусмотренном законодательством РФ. Органы, осуществляющие контроль по вопросам некорректного начисления:

  • прокуратура РФ;
  • жилищная инспекция;
  • ФАС;
  • суд.

Именно в эти органы может быть подана жалоба. Еще одной инстанцией является Роспотребнадзор, но как показала практика, эффективнее всего решать вопросы через суд.

Документы и исковое заявление, образец

К любой жалобе, направленной в ту или иную инстанцию, необходимо прикладывать документы, доказывающие правоту потребителя. Проверка тарифов, счетчиков производится именно по этим документам заявителя.

Если удалось узнать, что оплату за ЖКХ начисляют правильно, то гражданину отказывают в жалобе.

Основополагающим документом, предшествующим судебному разбирательству, является исковое заявление. Оно должно включать в себя следующие элементы:

  1. Название документа и адрес суда.
  2. Указание на ФИО или официальное наименование сторон.
  3. Описание существа спорного правоотношения.
  4. Указание на доказательственную базу.
  5. Дата составления документа и подписи сторон.

Образец иска в суд по некорректному начислению квартплаты. ⇐

ЖКХ участвует в судебном разбирательстве через своего официального представителя. Суд имеет правомочия по отмене начисленных пени, присудить компенсацию за незаконные начисления, отменить просрочку и др.

Акт, выносимый судом по поводу рассмотрения дела, именуется решением. Оно обязательно к исполнению, как потребителем, так и ресурсной организацией.

Читайте также:  Погашение ипотеки военной ипотекой: каковы сроки выплат и их размер, процентная ставка, возможно ли полное или частично досрочное гашение из собственных средств, а не из специального счета

Жалоба в жилищную инспекцию на неправильное начисление, образец

Прокуратура является не единственным способом воздействия на недобросовестные управляющие компании. Гражданин имеет  право на обращение и в другие государственные структуры, например, в Жилищную инспекцию.

Жаловаться и обращаться в данный орган по закону можно как с помощью личной подачи жалобы, так и с помощью использования интернет ресурсов. В жалобе необходимо указать на счета и суммы тарифов, которые существуют на сегодняшний день. Все это будет служить доказательствами незаконного начисления и не правильных расчетов.

Жалоба в данном органе рассматривается в соответствие с федеральным законом о порядке рассмотрения обращений граждан в РФ.

Образец документа можно скачать здесь. ⇐

Как правильно начислять пени за просрочку платежа по квартплате

Пени, по сути своей, являются штрафными санкциями для недобросовестных граждан, не желающих исполнять свои обязанности по оплате коммунальных услуг.

Прежде чем начислить пени, необходимо уведомить об этом гражданина. Это происходит путем направления письменного акта в форме заказного письма. Только после письменного уведомления пени могут быть начислены. Правила начисления пени регламентируются не только внутренними локальными актами управляющих организаций, но и гражданским законодательством.

Возврат переплаты по коммуналке: ситуации из практики

Разумеется, что неправильно начисленные денежные суммы за коммунальные услуги влекут за собой большие переплаты населения. Свериться и увидеть счетчики воды, газа, света может действительно помочь вовремя установить факт переплат и предотвратить данное незаконное действие.

Все квитанции должны соответствовать нормативам, устанавливаемым в конкретном субъекте. Переплата, как правило, возвращается только через суд. Так, например, Серпуховским судом рассматривалось подобного рода дело. Был выявлен факт завышения тарифов за потребление природного газа. Вследствие этого образовалась переплата в размере шестидесяти тысяч рублей.

Суд, изучив доводы сторон, рассмотрев квитанции и установленные ранее тарифы, пришел к выводу о том, что истец прав. Тем самым, управляющая организация была обязана возмести данную денежную сумму в полном объеме.

Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в 2019 году, кто и кому платит

Как уже отмечалось выше, за неправильное начисление предусмотрен штраф в размере пятидесяти процентов от незаконно полученной суммы. Однако это далеко не единственная мера наказания для недобросовестных управляющих организаций. Предусмотрена обязательная уплата компенсации гражданину вне зависимости от размера уплаченного штрафа.

Таким образом, с управляющими компаниям и иными структурами, занимающимися начислениями коммунальных платежей можно и нужно бороться. Законом предусмотрено множество способов воздействия, каждый из которых является очень эффективным.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/kak-proverit-gde-uznat-pravilnost-nachisleniya-kommunalnyh-platezhej-zhkh.html

Проверить долг по ЖКХ в 2019 году — по лицевому счету, адресу, срок давности, коду плательщика, через интернет

Российское законодательство указывает на то, что каждый житель дома должен своевременно оплачивать коммунальные платежи.

При долгах за ЖКХ есть реальный шанс столкнуться с необходимостью платить пени, ограничениями в предоставлении услуг или даже взысканием их через суд.

По этой причине контроль за долгами по ЖКХ важен даже для добросовестного плательщика, а тем, кто задерживает хоть иногда оплату делать это нужно в обязательном порядке.

Важные моменты

Копить долги по квартплате становится все опасней.

Законодательство с каждым годом ужесточает ответственность собственников и нанимателей жилья, а также и других граждан, решивших не платить за квартиру или просто не имеющих соответствующей возможности.

Обязанность платить коммуналку лежит на всех жильцах. Каждый из них должен своевременно оплачивать свою часть услуг. 

Это закреплено законодательством и обязательно должно исполняться.  Естественно, что за детей нести расходы на коммунальные платежи будут родители.

  • Иначе могут ждать неприятные последствия от небольших пеней до отключения услуг и обращения управляющей компании в суд.
  • В настоящее время управляющие компании получили возможность взыскивать долги по ЖКХ в упрощенном порядке.
  • Это значит, что они могут обратиться в суд для выдачи судебного приказа, а затем передать его приставам.

Информация о долге будет передана в банки, и с карточек должника средства будут списываться в счет погашения задолженности автоматически. Примерно также могут списать и налоги, которые не были уплачены своевременно.

Если неплатежи происходят по коммуналке за жилье по социальному найму, то жильцов может ждать даже выселение.

Причины, по которым возникла задолженность за коммунальные платежи, могут быть самыми разными. Но погашать ее придется. Лучше не откладывать этот момент в долгий ящик.

Обратившись в управляющую компанию, собственнику или нанимателю часто удается договориться о рассрочке по выплате долга, если у него имеются уважительные причины для его образования.

К числу уважительных причин появления долга обычно относят тяжелую болезнь, потерю трудоспособности или резкое ухудшение финансового состояния. Но любую из причин придется подтверждать документально.

Часто рассрочка становится единственным нормальным вариантом решения проблемы и для должника, и для управляющей компании.

Но договорившись о ней, и заключив соответствующее соглашение, не надо его вновь нарушать. Второй раз навстречу компания может уже и не пойти.

Важно! Рассрочка по оплате долгов за коммунальные услуги — право, а не обязанность управляющей компании.

  1. Нелишним будет иногда проверить наличие или отсутствие долгов по коммунальным платежам и добросовестным плательщикам.
  2. Они могут появиться даже из-за технических сбоев, но вопрос надо обязательно решить и не откладывать в долгий ящик.
  3. Если долг обнаружен достаточно оперативно, а платеж на самом деле был сделан, то надо будет просто представить в управляющую компанию документы, подтверждающие оплату квитанции.

Законодательные нормы

Обязанность оплачивать оказанные услуги устанавливается договором с управляющей компанией, а также Жилищным и Гражданским кодексами РФ.

Исходя из этих законодательных актов, будет действовать управляющая компания, пытаясь получить оплату услуг с должника.

Замечание. В настоящее время законодательство не позволяет лишить единственного жилья собственника недвижимости из-за долгов по ЖКХ.

Конечно, за несколько дней просрочки никто на улицу не выселит. Но мера подобного воздействия может существенно ударить по многим неплательщикам.

Некоторое время назад велись активные дискуссии на тему о том, кому простят долги по ЖКХ в 2019 году.

Но никаких «амнистий по коммунальным платежам» объявлено не было. Хотя владельцам недвижимости и списали долги по налогу на имущество до 2015 года.

Срок давности

  • Долги по коммунальным платежам попадают под общий срок исковой давности в 3 года.
  • Но это не значит, что управляющая компания не может попробовать взыскать задолженность за предыдущие периоды в судебном порядке.
  • Только при наличии заявления должника об истечении срока давности он будет применен судом и рассматриваться будет уже задолженность за последние 3 года, если она имеется.

Замечание.

Большинство управляющих компаний стараются не откладывать взыскание долгов через суд на столь продолжительные промежутки времени.

Они заинтересованы в максимально быстром получении платежей и обычно подают в суд уже при просрочке в 6-12 месяцев.

Способы проверки долгов по ЖКХ

Независимо от наличия реальной задолженности периодически проверять есть или нет долги по ЖКХ и их размер следует обязательно.

Конечно, можно воспользоваться квитанцией от управляющей компании или расчетной организации, где и найти эти данные.

Но часто в этом документе информация содержится лишь общая. Да, и найти его в подходящий момент бывает совсем непросто.

Совет. Обязательно сохраняйте если не квитанции, то хотя бы чеки об оплате услуг ЖКХ либо другие документы, подтверждающие факт его совершения.

Это позволит существенно упростить ситуацию с разбирательством по долгу, если он возникнет в результате технического сбоя или какой-либо другой ошибки.

В настоящее время разработана специальная единая информационная система, позволяющая получать информацию о наличии (отсутствии) задолженности по любым коммунальным платежам и другую важную информацию, а также сразу производить оплату долгов — ГИС ЖКХ.

По коду плательщика

Некоторых людей может ввести в заблуждение, что в одних квитанциях указывается надпись «Код плательщика», в других «Лицевой счет» и т. д.

На самом деле это ничто иное как уникальный идентификатор плательщика. Он упрощает работу и позволяет избежать ошибок при наборе достаточно сложных адресов.

Ведь некоторые названия улиц могут быть не простыми, а ошибка даже в одной букве могла бы приводить к неправильной обработке платежей информационными и другими системами.

Проверка задолженности по коду плательщика и лицевому счету происходит совершенно одинаково. Это два разных названия одного и того же параметра.

По лицевому счету

Наверное, самый известный вариант проверки задолженности по ЖКХ по номеру лицевого счета — обращение непосредственно в управляющую компанию или к поставщику.

Некоторые сотрудники этих организаций спрашивают хотя бы еще фамилии собственников, обратившихся с подобной просьбой. Это позволяет избежать ошибок и не назвать чужие данные случайно.

  1. В большинстве компаний данные о долгах могут представить даже по телефону или через официальный сайт организации.
  2. Специалисты УК или поставщика могут подсказать долг и по адресу жилого помещения, но в этом случае выше вероятность ошибки.
  3. Еще один вариант проверки задолженности по ЖКХ, используя лицевой счет – использование интернет-банкинга.

Зайдя в Сбербанк Онлайн или любой другой подходящий и имеющийся под руками интернет-банк достаточно выбрать поставщика услуг (расчетный центр, управляющую компанию) и ввести данные о номере лицевого счета (коде плательщика). Система автоматически получит информацию о задолженности и отобразит.

  • Многие системы интернет-банкинг работают лишь с ограниченным перечнем компаний и нужного поставщика услуг, там может просто не оказаться.
  • Наиболее удобный способ узнать задолженность через интернет — воспользоваться сервисом Госуслуг.
  • Этот портал предоставляет множество информации, в том числе о задолженности по оплате ЖКХ, налогов, штрафов.
  • Рассмотрим, как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги:
 Авторизуйтесь на портале а если еще не зарегистрированы — пройдите регистрацию и подтвердите учетную запись 
 Перейдите в раздел «Оплата ЖКХ» 
 Выберите на странице «Поиск счетов» регион и поставщика услуг
  Укажите номер лицевого счета 
 Просмотрите информацию по всем имеющимся счетам
Читайте также:  Как оформить льготу на капитальный ремонт и получить компенсацию: куда обращаться для их оформления, какие документы нужны?

На портале можно сразу оплатить необходимые счета. Полностью аналогичный функционал с определенными дополнениями есть и в ГИС ЖКХ, которая фактически является дополнительным сервисом к порталу Госуслуги.

Проверить оплату ЖКХ: где и как можно посмотреть тарифы, начисления и задолженность по счетам, в том числе онлайн через интернет по специальному коду на квитанции?

Через интернет по адресу

Общероссийские сервисы не позволяют получать информацию о долгах или производить оплату через интернет лишь по адресу. Но в некоторых городах подобная информация доступна.

  1. В Москве это можно сделать с помощью личного кабинета на портале Центра координации ГУИС.
  2. Хотя найти номер лицевого счета или код плательщика обычно не сложно, ведь он печатается в каждой квитанции.
  3. Видео: что будет если не платить за коммунальные услуги. Защита прав граждан

Ответственность за неуплату

Просрочка платежей за коммунальные услуги чревата неприятностями для должника.

Если первый месяц коммунальщикам придется просто ждать, то начиная со второго будут начисляться пени. При просрочке свыше 3 месяцев они увеличатся.

Приведем информацию о размере пени в следующей таблице.

 Срок просрочки  Пени
 Свыше 1 месяца 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день
 Свыше 3 месяцев 1/140 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день

Если просрочка составит более трех месяцев, то все коммунальные услуги, кроме отопления и холодной воды могут отключить.

Поставщики услуг также могут обратиться в суд. В редких случаях привлекаются к работе и коллекторские агентства.

Своевременная оплата услуг ЖКХ – важная обязанность каждого. Но следить за долгами по коммуналке приходится и добросовестным плательщикам и тем, кто оплачивает ее лишь иногда.

К счастью, проблем с этим не возникнет за счет огромного числа способов узнать долги по ЖКХ.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/proverit-dolg-po-zhkh/

Оплата ЖКХ 2019 — онлайн, по лицевому счету, субсидия, через Сбербанк онлайн, без комиссии, через интернет, Госуслуги

Высокие цены за коммунальные услуги и неправильное планирование бюджета приводят к тому, что у некоторых граждан образуется задолженность по ЖКХ. Долги такого рода способны привести к неприятным последствиям. На сумму задолженности могут начислять штрафы, которые в дальнейшем перерастают в более серьезные меры.

Поэтому важно контролировать собственные платежи за коммунальные услуги и знать, как посмотреть задолженность.

Как проверить информацию по квартплате?

Граждане не оплачивают вовремя коммунальные услуги по разным причинам:

  • из-за задержек или невыплаты заработной платы;
  • вследствие увольнения с рабочего места;
  • из-за банальной забывчивости;
  • по причине появления внезапных крупных расходов.

Если имеется подозрение, что коммуналка не была оплачена в полном объеме, необходимо получить информацию по наличию, либо отсутствию задолженности.

Чем регулируется?

В соответствии со статьей 153 из Жилищного кодекса, оплата ЖКУ является обязанностью граждан. На основании 155 статьи, денежные средства по коммунальным платежам должны перечисляться не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом месяца.

Также в Жилищном кодексе говорится о том, что в случае просрочки платежей гражданин должен уплачивать дополнительно пени.

Задолженность по ЖКХ

Для того чтобы понимать, по каким статьям может накопиться долг, нужно знать, что именно входит в платежную квитанцию многоквартирного дома:

  • платежи за коммунальные услуги ‒ электричество, воду, канализацию, газ, отопление и т. п.;
  • платежи за содержание жилья ‒ лифт, уборку подъездов и прилегающей территории, вывоз мусора и прочее;
  • оплату за капитальный, а также текущий ремонт дома.

Пускать задолженность «на самотек» ни в коем случае не стоит. Последствия могут быть серьезными. Например, нанимателей социального жилья за неуплату в течение полугода имеют право выселить из помещения.

Как узнать?

Большинство управляющих компаний присылают каждый месяц гражданам, проживающим в многоквартирных домах, квитанции на оплату коммуналки. В этих бумагах обычно указывается сумма к оплате за прошлый месяц, а также долг, при его наличии.

Это наиболее простой способ узнать задолженность по ЖКХ. Однако узнать о собственных долгах можно не только из квитанции.

По лицевому счету

По лицевому счету можно проверить задолженность на сайтах поставщиков коммунальных услуг. Также по лицевому счету можно уточнить долги в отделении банка или в терминале.

Например, в Москве за подачу электричества ответственна компания «Мосэнергосбыт». У нее имеется официальный сайт, где есть возможность завести личный кабинет.

Для того чтобы зайти в него, стоит указать номер лицевого счета, который обычно указывается на квитанции, а также код со счетчика. В личном кабинете содержится счет за электроэнергию.

По адресу

По адресу предоставляют информацию о задолженности в управляющей компании. Жители Москвы также могут узнать о долгах с помощью сайта Центра координации ГУ ИС. Там в открытом доступе представлены сведения о долгах по всем адресам столицы.

На сервисе имеется специальный калькулятор, куда можно внести следующую информацию:

  • адрес квартиры/дома в Москве;
  • этаж в многоквартирном доме;
  • срок, за который нужно вывести информацию о задолженности;
  • тип найма либо право собственности;
  • вид благоустройства;
  • тип услуг, рассчитываемых по нормативу;
  • тип услуг, рассчитываемых на основании показаний счетчиков.

В итоге на экран выведется состояние лицевого счета и сумма долга, при его наличии.

По коду плательщика

В интернете имеется множество ресурсов, которые позволяют уточнить о наличии долгов по квартплате совершенно бесплатно, либо за определенную сумму.

Например, москвичи смогут узнать данную информацию на сайте Мой долг.ру. Для этого интернет-ресурса предоставляют информацию Правительство города Москвы и Департамент по ЖКХ и благоустройству.

Как узнать о наличии задолженности:

  1. Перейти на ресурс, после чего из меню выбрать пункт с коммунальными платежами.
  2. Ввести код плательщика, а также номер сотового телефона.
  3. Нажать на кнопку с бесплатной проверкой информации.
  4. На номер телефона придет одноразовый пароль. Его потребуется ввести в поле.
  5. В результате операций на экран будут выведены суммы начислений согласно квитанциям за последний год. Если гражданин оплачивал их, то напротив сумм будет указана отметка об оплате. Ресурс дает возможность получить детальную расшифровку по каждой из квитанций.

Все способы

Способы уточнения информации по задолженности можно разделить на несколько категорий:

  1. Обращение в управляющую компанию или ЖЭК.
  2. Интернет.
  3. Обращение в банк.
  4.  Обращение к поставщику.
  5. Посещение территориального расчетного центра.

Пользоваться можно любым удобным из вышеперечисленных способов.

В отделении ЖКХ

Гражданин может подойти в рабочее время в отделение ЖКХ или управляющей компании. Там предоставят соответствующую информацию.

Однако этот способ отнимает личное время гражданина на поход до отделения ЖКХ. Кроме того, график работы трудящихся, как правило, совпадает с режимом работы управляющей компании. Поэтому для многих этот вариант не подходит.

Посредством интернета

  • Существует множество ресурсов, которые предоставляют в интернете информацию гражданам об их долгах.
  • Чтобы узнать соответствующие сведения, необходимо воспользоваться ПК, смартфоном, либо другим устройством, где имеется выход в интернет.
  • Уточнить о наличии долгов в интернете можно:
  • через портал государственных услуг Госуслуги;
  • на официальном сайте УК;
  • на официальных сайтах территориальных расчетных центров;
  • через интернет-банкинг крупных организаций, таких как Альфа Банк либо Сбербанк;
  • на сайтах поставщиков коммунальных услуг ‒ Энергосбыта, Горгаза и других.

Через банк

Большинство крупных банков предоставляют сведения о наличии задолженности. Для этого необходимо подойти в кассу организации и предъявить одну из предыдущих квитанций. Сотрудник сообщит сумму платежа.

Также можно уточнить эту информацию на сайте банка. К примеру, такая опция имеется у Сбербанка.

Как оплатить долг через сайт Сбербанка:

  1. Необходимо зайти на официальный сайт.
  2. Нажать «Сбербанк Онлайн», затем «Регистрация» (возможна при наличии карты Сбербанка).
  3. Перейти на «Платежи и переводы».
  4. Выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем нажать на соответствующую услугу.
  5. Указать получателя платежа.
  6. Ввести сумму и подтвердить кодом, который придет в СМС.

По телефону

Для уточнения информации о задолженности можно просто позвонить в отделение ЖКХ. Номер обычно указывается на квитанции или в подъезде многоквартирного дома на доске с общей информацией.

Чтобы проверить задолженность, необходимо назвать ФИО собственника, а также адрес недвижимости.

Таким же способом можно прояснить ситуацию в том случае, если имеется подозрения на неправильный расчет суммы к оплате.

Что будет, если не платить?

В 2019 году возможно применение следующих вариантов наказания к гражданам, которые по тем или иным причинам не оплачивают ЖКХ:

  1. Начисление пени. Это определенный процент, который начисляется на сумму долга. Размер пени, как правило, небольшой. Законодательство не позволяет начислять их раньше, чем с 31 дня просрочки.
  2.  Приостановление действия услуги до получения платежа. Это одна из наиболее действенных мер для неплательщиков. Обычно применяется отключение электричества или газоснабжения. Запрещается прекращать подачу отопления, а также холодного водоснабжения.
  3. Взыскание задолженности в судебном порядке. При этом должник может до последнего момента не узнать об открытии дела, так как для его возбуждения достаточно документов, предоставленных поставщиком коммунальной услуги.
  4. Выселение. Мера применяется в крайних случаях и грозит жильцам неприватизированных квартир или социального жилья. Выселение производится в жилье с худшими условиями. Собственника при неимении иного жилья не имеют права выселять из помещения.

Такие виды наказания объясняются тем, что неплательщики ставят в неудобное положение поставщиков коммунальных услуг, а также своих соседей и управляющую компанию.

На видео о последствиях долга по коммунальным услугам

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/zhkh/zadolzhennost-po-zhkh/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector