Квитирование в гис жкх: что это такое, пошаговая инструкция по размещению сведений, а также информация о том, как сделать все вручную или автоматически

Вся информация о начислениях и внесении платы за услуги ЖКХ должна быть размещена в системе ГИС ЖКХ с 1 июля 2017 года. Организация (исполнитель коммунальных услуг) обязана сопоставлять сведения по начисленным суммам и суммам, которые были оплачены по факту.

info_outline

Текущая версия функционала использует только документы «Оплата услуг» и «Групповой ввод оплаты услуг», а также пока не сквитировать суммы по услугам, к которым применяется сверх тариф. Обработка будет развиваться в следующих релизах.

Квитирование  – это сопоставление начислений и оплаты по платежным документам и размещение информации об оплате платежного документа.

Но при автоматическом режиме сумма по платежному документу квитируется полностью только в том случае, если она «копейка в копейку» совпадает с суммой начислений по платежному документу.

Также при поступлении оплаты в систему от банка или платежного агента информация об идентификаторе платежного документа пока не передается.

Таким образом, для корректного квитирования с помощью обработки «Квитирование ГИС ЖКХ» необходимо отключить настройку на портале ГИС ЖКХ (Администрирование – Настройки организации) «Осуществление квитирования информации о внесении платы с информацией о начислениях в автоматическом режиме».    

После того как настройка автоматического квитирования на портале ГИС ЖКХ отключена – квитирование следует выполнять вручную, т.е. с помощью шаблонов Excel.

На данный момент квитирование реализовано только через обмен файлами. Последовательность действий при подготовке к квитированию может быть выполнена также и через прямой обмен с ГИС ЖКХ через API, т.к.

все идентификаторы попадают в базу автоматически.

Для того, чтобы в информационной базе был доступен функционал по работе с квитированием необходимо в настройках установить отметку «Использовать квитирование»  (подсистема «ГИС ЖКХ» – «Интеграция с ГИС ЖКХ» – «Настройки»).

Блок – схема квитирования в программе «Инфокрафт: Формула ЖКХ»

Ниже представлено более подробное описание последовательности действий схемы квитирования.

1. Производим начисления за текущий расчетный период и выставляем платежный документ с помощью обработки «Выгрузка платежных документов в ГИС ЖКХ» или с помощью прямого обмена (API).

В случае, если платежный документ выставлен с помощью обмена через Excel, необходимо загрузить в программу идентификаторы платежных документов и суммы по ним с помощью обработки «Загрузка данных из ГИС ЖКХ».

info_outline

Если платежные документы выгружены через API, то идентификаторы и суммы по платежным документам будут загружены автоматически.

2. Провести документ «Зачет аванса лицевого счета», для того, чтобы сумма аванса распределилась на платежный документ ГИС ЖКХ, по которому есть остаток.

info_outline

Зачет аванса следует проводить, когда загружены идентификаторы по платежным документам ГИС ЖКХ и оплате, которая зафиксировала аванс, был присвоен уникальный номер платежа системой ГИС ЖКХ.

В случае, если документ «Зачет аванса лицевого счета» был проведен до того, как в базу были загружены суммы по платежным документам, идентификаторы оплат – документ следует перепровести.

3. При вводе оплаты (документ «Оплата услуг», «Групповой ввод оплаты услуг» или «Поступление на расчетный счет»)  по лицевым счетам по умолчанию подбираются платежные документы периода предшествующего периоду оплаты, а также те, по которым есть остаток к оплате. Сумма оплаты автоматически распределяется между платежными документами (если их 2 и более).

Т.е. в документе оплаты происходит сопоставление оплаты и суммы начислений по платежному документу.

О том как отредактировать автоматическое распределение оплаты описано в документе «Оплата услуг» и «Групповой ввод оплаты услуг».

Примеры частичной и полной оплаты описаны в конце инструкции.

info_outline Для корректного распределения оплаты по сумме платежного документа и формирования аванса, в случае переплаты, рекомендуется в «Способах распределения оплаты» указать основание распределения «Пропорционально начислениям прошлого периода».

4. Оплату, которая поступила в сторону вашей организации (в кассу организации), необходимо разместить в ГИС ЖКХ с помощью обработки «Выгрузка информации о внесении платы в ГИС ЖКХ» или с помощью прямого обмена.

info_outline

В случае, если оплата поступила банку или платежному агенту, который размещает эту информацию в ГИС ЖКХ – выгружать оплату из программы не нужно.

info_outline

Если информация о внесении платы была передана посредством прямого обмена, уникальный номер платежа загружать не нужно.

• Для получения файла с идентификаторами на портале ГИС ЖКХ в разделе «Оплата ЖКУ»  – «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения» следует нажать на кнопку «Выгрузить информацию» раздельно для внесенных оплат в адрес текущей организации и в адрес иных организаций (банк, платежный агент).
• 
• Уникальный номер платежа будет сохранен в регистре «Идентификаторы платежей ГИС ЖКХ», который доступен в подсистеме «ГИС ЖКХ».   
• После того, как уникальный номер платежа будет загружен, он будет присвоен соответствующему документу оплаты:
• 
• После того, как выполнены все вышеуказанные действия, можно перейти к обработке «Квитирования ГИС ЖКХ» для формирования шаблона.
• Обработка «Квитирование ГИС ЖКХ» доступна в подсистеме «ГИС ЖКХ» – «Интеграция с ГИС ЖКХ» – «Обмен через Excel».
• 
• На форме обработки необходимо заполнить «Организацию», «Период», за который будет произведено квитирование, и «Вариант оплаты», указать каталог, в который будет сохранен файл.
• Примеры частичного и полного квитирования

При внесении платы возможны случаи, когда оплата полностью совпадает с начислениями, выставленными в платежном документе, но также может быть больше или меньше. Рассмотрим эти случаи.

1. Сумма оплаты равна или больше суммы начислений.

1. Случай, когда сумма оплаты равна сумме начислений идеальный, в шаблон результатов квитирования будет выгружена сумма оплаты с привязкой к платежному документу без расшифровки по услугам.
2. 
3. В случае, когда сумма оплаты превышает сумму начислений, в программе при проведении документа оплаты будет сформирован аванс.
4. 

Поступивший аванс будет также закреплен за своим уникальным идентификатором платежа. Для этого необходимо провести «Зачет аванса лицевого счета». Это необходимо для последующего распределения этого аванса на другие платежные документы. В шаблон квитирования при этом будет выгружена сумма задолженности, а не поступившей оплаты.

info_outline

Разница между суммой начислений и суммой оплаты на ГИС ЖКХ останется как «Не сквитированный остаток».

• При дальнейшем квитировании, если житель внесет оплату меньше, так как будет иметь аванс, программа автоматически распределит сумму аванса на платежный документ, по которому будет положительное сальдо на конец.
• Шаблон квитирования за январь:

2. Сумма оплаты меньше суммы начислений.

1. Оплата по лицевому счету поступила в декабре за ноябрь:
2. Так как сумма оплаты меньше суммы начисленной по платежному документу, в шаблоне квитирования сумма оплаты будет развернута по услугам:
3. Например, в следующем месяце поступила оплата по лицевому счету с учетом задолженности.
4. В документе оплаты программа автоматически подберет необходимые платежные документы: тот, по которому остался остаток к оплате и за предыдущий период.
5. В шаблоне квитирования за январь будет учтена оплата за ранее выставленный платежный документ.

• Инструкция вам помогла?
• ДаНет
• 4

Источник: https://help.gkh365.ru/formula/instructions/823/

Инструкция по заполнению данных ГИС ЖКХ (I часть)

Данная инструкция описывает последовательность шагов по занесению информации в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) из программного комплекса Квартал для организаций управления жилищным фондом (Управляющие компании, ТСЖ, ЖСК).

Сайт для доступа в систему ГИС ЖКХ – https://dom.gosuslugi.ru.

Необходима регистрация организации в ГИС ЖКХ (требуется электронная подпись).

Руководитель организации должен быть включен в группу администраторов (esia.gosuslugi.ru – Организации/Подробнее/Доступ к системам, далее выбрать систему – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства», далее группа – «Администратор организации в ГИС ЖКХ»).

Руководитель организации (или другое лицо, которое будет непосредственно заполнять данные в ГИС) должен быть включен в группу Уполномоченных специалистов (esia.gosuslugi.ru – Организации/Подробнее/Доступ к системам, далее выбрать систему – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства», далее группа – «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ»).

Лицу, которое будет заполнять данные в ГИС, должны быть даны необходимые права в рамках ГИС (Сайт ГИС – Администрирование/Сотрудники)

Нужно зарегистрировать договор(ы) управления домом или Устав ТСЖ/ЖСК, а также протокол общего собрания, после чего выбрать дома, находящиеся под управлением. Договор управления должен быть в статусе «Действующий».

Если все сделано верно, то при входе в ГИС ЖКХ будет отображаться меню, в котором есть помимо прочих пункты «Администрирование» (для администратора системы), «Объекты управления», «Результат импорта/экспорта файлов» (примечание: последний пункт обычно отображается при выборе символа «меню» в конце меню сайта).

Проверьте, что все нужные дома выводятся в списке «Объекты жилищного фонда» (меню «Объекты управления»/ «Объекты жилищного фонда», далее кнопка «Найти»).

• Необходимо внести некоторые данные, если они не были внесены ранее:
• Данные по домам (меню «Расчеты»/»Настройка»):
• • Кадастровый номер дома
• • Общая площадь дома
• • Код дома по ФИАС (можно воспользоваться ссылкой над таблицей)
• • Код ОКТМО (можно воспользоваться ссылкой над таблицей)
• • Год ввода в эксплуатацию

• Кол-во этажей всего (в т.ч. подземные)

1. • Кол-во подземных этажей (подвал считается за 1 этаж)
2. Данные по помещениям (меню «Лицевой счет»/ «Изменить»):
3. • Подъезд
4. • Этаж
5. Данные по приборам учета (меню «Лицевой счет»/ «Показания счетчиков», далее при необходимости «Развернуть дополнительные данные»):
6. • Номер прибора учета
7. • Марка, модель прибора учета
8. • Дата установки прибора учета

Внимание! Все данные по домам являются важными, так как при внесении информации идет сверка с данными из Росреестра.

Перейдите в пункт меню «Объекты управления» / «Объекты жилищного фонда» на сайте ГИС ЖКХ.

Нажмите кнопку «Найти» в поиске, чтобы отобразить перечень домов под управлением.

В разделе «Количество помещений» можно определить, сколько жилых и нежилых помещений размещено в системе на данный момент (отмечено красной стрелкой) на рисунке:

а) В программе Квартал выбрать пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Экспорт сведений о МКД».

Будет сформирован файл выгрузки «Импорт МКД.xlsx». Автоматически открывается папка, в которой содержатся файлы экспорта из системы Квартал (обычно это «ГИС-ЖКХ-экспорт»).

Если в процессе формирования экспорта будут обнаружены ошибки (обычно это недостающие данные по домам – кадастровый номер и т.д.), будут выведены соответствующие предупреждения.

б) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Объекты жилищного фонда», далее нажать кнопку «Загрузить данные»:

В появившемся подменю нажмите «Добавить файл» (в разделе «Загрузить данные о многоквартирных домах»), далее выберите файл «Импорт МКД.xlsx» в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт», далее нажмите «Загрузить файлы» и, наконец, «Импортировать».

в) Далее нужно проверить результат импорта данных в ГИС ЖКХ. Для этого нужно выбрать пункт меню «Результат импорта/экспорта файлов» (см. рис.):

Обратите внимание, что обработка файлов импорта может происходить не сразу после вызова соответствующего пункта меню, а с некоторой задержкой, которая может составлять до нескольких часов.

После завершения обработки результат можно получить, нажимая на кнопку «Стрелка вниз» справа от соответствующей строки:

В подменю есть два пункта – «Посмотреть отчет» и «Сохранить обработанный файл».

Первый пункт дает сводную информацию об импорте, второй пункт позволяет скачать исходный файл импорта с заполненными полями с результатом обработки по каждому дому, помещению.

Если обнаружены ошибки, то можно повторно выгружать файл после исправления ошибок. При этом если ошибки обнаружены только в части помещений, а другие загружены успешно, повторная выгрузка помещений, которые были выгружены ранее, проблем не вызывает.

ГИС идентифицирует помещения по наименованию. Поэтому если в базе Квартала присутствуют несколько лицевых счетов, относящихся к одному и тому же помещению, процедура выгрузки выполняется следующим образом:

1) Если есть несколько лицевых счетов с ненулевой площадью по одному помещению.

В этом случае ситуация рассматривается как наличие разделенных лицевых счетов (или как коммунальная квартира). В ГИС выгружается одно помещение с суммой площадей от всех лицевых счетов.

• 2) Если есть несколько лицевых счетов по одному помещению, в которых только одно имеет площадь, остальные – нулевую площадь.
• Эта ситуация рассматривается таким образом, что лицевые счета с нулевой площадью – это закрытые лицевые счета (они не вносятся в ГИС как лицевые счета).
• 3) Закрытые лицевые счета (перенесенные в архив) не выгружаются в ГИС как помещения и как лицевые счета.
• Перейдите в пункт меню «Объекты управления» / «Лицевые счета» на сайте ГИС ЖКХ.
• Нажмите кнопку «Найти » в поиске, чтобы отобразить перечень уже внесенных лицевых счетов.

Обратите внимание: если в системе ГИС уже есть все или часть лицевых счетов дома и требуется обновить данные (или внести недостающие лицевые счета), то недостаточно просто сделать повторную выгрузку с изменениями (это отличается от выгрузки данных по МКД – шаг 1). Необходимо внести в базу Квартала идентификаторы лицевых счетов, присвоенных ГИСом (они называются Номера единого лицевого счета). Как это делается – см. Шаг 3.

а) В программе Квартал выбрать пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Экспорт сведений о лицевых счетах».

Будет сформирован файл выгрузки «Импорт ЛС.xlsx». Автоматически открывается папка, в которой содержатся файлы экспорта из системы Квартал (обычно это «ГИС-ЖКХ-экспорт»).

Если в процессе формирования экспорта будут обнаружены ошибки (обычно это недостающие данные по домам – кадастровый номер и т.д.), будут выведены соответствующие предупреждения.

б) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Лицевые счета», далее нажать кнопку «Загрузить информацию»:

В появившемся подменю нажмите «Добавить файл», далее выберите файл «Импорт ЛС.xlsx» в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт», далее нажмите «Загрузить файлы» и, наконец, «Импортировать».

Обратите внимание, что обработка файлов импорта может происходить не сразу после вызова соответствующего пункта меню, а c некоторой задержкой, которая может составлять до нескольких часов.

После завершения обработки результат можно получить, нажимая на кнопку «Стрелка вниз» справа от соответствующей строки:

В подменю есть два пункта – «Посмотреть отчет» и «Сохранить обработанный файл».

Первый пункт дает сводную информацию об импорте, второй пункт позволяет скачать исходный файл импорта с заполненными полями с результатом обработки по каждому лицевому счету.

Внимание! Если в процессе выгрузки часть лицевых счетов была успешно внесена в ГИС, а другие лицевые счета – нет (по причине ошибок), то нельзя просто повторно делать выгрузку всех лицевых счетов после исправления ошибки. (В этом случае есть вероятность, что лицевые счета будут добавлены повторно.) Необходимо сначала загрузить идентификаторы успешно загруженных лицевых счетов в базу Квартал (см. Шаг 3 ниже).

1. Система ГИС ЖКХ присваивает помещениям и лицевым счетам ряд идентификаторов, а именно:
2. Уникальный номер помещения (бизнес-идентификатор помещения)
3. Единый номер лицевого счета (ЕЛС)
4. Идентификатор ЖКУ

Эти данные используются при изменении данных по лицевым счетам, при выгрузке приборов учета и т.д.

Для корректной работы дальнейших шагов взаимодействия с ГИС, необходимо загрузить эти номера в систему Квартал.

а) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Лицевые счета», далее нажать кнопку «Выгрузить информацию»:

б) Далее нужно проверить результат импорта данных в ГИС ЖКХ. Для этого нужно выбрать пункт меню «Результат импорта/экспорта файлов». Файл должен называться «Помещения и ЕЛС от ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ.xlsx», где ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ – дата и время формирования выгрузки.

Нужно нажать кнопку «Стрелка вниз» и из выпадающего меню выбрать «Сохранить обработанный файл». Сохраните файл где-либо на компьютере, например, в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт».

• в) В программе Квартал выберите пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Импорт номеров ЕЛС», затем выберите файл, сохраненный на предыдущем этапе.
• Будет произведена загрузка номеров в базу Квартал.
• Можно проверить внесенные данные на вкладке «ГИС ЖКХ» в окне лицевого счета.

Для правильной выгрузки данных необходимо внести в базу Квартала информацию о номерах единых лицевых счетов (см. Шаг 3).

1. Также желательно в базе Квартала внести данные по приборам учета, а именно:
2. Номер каждого прибора учета
3. Марку прибора учета
4. Модель прибора учета
5. Дату установки

Данные вносятся в окне ввода показаний счетчиков (в нижней части окна). Если поле с данными счетчиков не отображается, нажмите на «Развернуть дополнительные данные» внизу справа в этом окне.

• Данные вносятся всем приборам учета в выбранном лицевом счете.
• а) В программе Квартал выбрать пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Экспорт ПУ (индивидуальные приборы учета)».

Будет сформирован файл выгрузки «Импорт ПУ.xlsx». Автоматически открывается папка, в которой содержатся файлы экспорта из системы Квартал (обычно это «ГИС-ЖКХ-экспорт»).

б) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Приборы учета», далее нажать кнопку «Действия» и выбрать пункт меню «Импортировать ПУ»:

В появившемся подменю нажмите «Добавить файл», далее выберите файл «Импорт ПУ.xlsx» в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт», далее нажмите «Загрузить файлы» и, наконец, «Импортировать».

Обратите внимание, что обработка файлов импорта может происходить не сразу после вызова соответствующего пункта меню, а с некоторой задержкой, которая может составлять до нескольких часов.

После завершения обработки результат можно получить, нажимая на кнопку «Стрелка вниз» справа от соответствующей строки.

(продолжение следует…)

Источник: https://kvartalspb.ru/support/qa/142-gis-load-1

Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?

Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «ГИС ЖКХ». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

Что такое квитирование в ЖКХ?

Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ.

Для чего используется?

Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес.

Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.

Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

Как выгрузить данные?

Выгрузка платежных документов выполняется в четыре этапа. Сотрудник должен:

1. Подготовить шаблон этого документа.
2. Настроить соответствие услуг, указанных в шаблоне и в базе.
3. Настроить платежный документ.
4. Сформировать документ.

Для выполнения этих этапов нужно скачать необходимый шаблон, затем подобрать услуги из информационной базы, соответствующие услугам из загруженного шаблона. В поле банковский счет нужно ввести номер счета, который необходимо выгрузить в файл.

После этого следует выполнить настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки». После выполнения всех этих действий нужно указать имя файла и путь, по которому он будет выгружаться, и кликнуть кнопку «Сформировать».

При нажатии этой кнопки система заполнит файл платежными документами и выдаст сообщение о том, что файл успешно создан.

Внимание! Программа может создать несколько файлов. Это связано с тем, что все сведения делятся по тысяче записей.

Пошаговая инструкция, как осуществить квитирование

Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем.

После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена.

В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:

• документы, которые уже сквитированы системой;
• предварительно сквитированные документы;
• неквитированные документы.

Важно! Если пользователь не смог внести всю необходимую сумму, система не сможет завершить процесс, поэтому документ попадет во второй раздел. Тогда сотруднику придется делать квитирование самостоятельно.

Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.

Узнать о том, как разместить информацию о платежных документах при помощи шаблонов, вы сможете из данного видео:

Источник: https://zkhgis.ru/kak-razmestit-kvitancii-v-gis-jkh/

Квитирование в ГИС ЖКХ для «чайников»

Управляющие и ресурсоснабжающие организации по недавно начавшим работать правилам должны размещать всю доступную и касающуюся их деятельности информацию в ГИС ЖКХ. В том числе, система позволяет производить квитирование по лицевому счету потребителя с указанием сведений о внесенной им сумме при оплате ЖКУ.

Что такое квитирование и зачем оно нужно?

Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за жилищно-коммунальные услуги.

Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц. Исполнитель ЖКУ сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам и размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.

Заниматься квитированием могут только сотрудники, имеющие специальный доступ для проведения таких операций.

Квитировать платежные документы нужно потому, что потребители по-разному оплачивают свои счета:

• одни сразу вносят всю сумму из квитанции с точностью до копеек;
• вторые округляют ее в удобную им сторону;
• третьи из-за недостатка средств производят лишь частичную оплату;
• четвертые платят сразу за несколько месяцев вперед, чтобы сделать рутинные процедуры не такими частыми.

Квитирование нужно для того, чтобы в платежном документе всегда отображалась правильная сумма. При проведении процедуры учитываются данные за прошлый месяц. Основные действия здесь проходят в три этапа.

• Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
• Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в ГИС ЖКХ.
• Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.

• Подробнее о том, как работать с ГИС ЖКХ и не получить штраф, написано в статье электронного журнала «Управление МКД».
• Воспользуйтесь on-line сервисом, чтобы определить — должны ли вы размещать информацию в ГИС ЖКХ:
• Кто размещает информацию в ГИС ЖКХ?

Ручное и автоматическое квитирование: инструкция

После того, как стало понятно, что такое квитирование, нужно разобраться с тем, как оно осуществляется. Эта процедура может проводиться вручную или автоматически.

Автоматическое квитирование упрощает задачи сотрудников, но для его прохождения требуется соблюдение двух условий:

• на платежном документе указывается правильный номер;
• начисленная сумма в точности совпадает с той, которую оплатил потребитель.

При реализации автоматического режима есть две стадии.

• Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в ГИС ЖКХ. Банковская организация делает это при помощи платежного агента.
• При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

Опишем подробнее ручной способ, при котором сотруднику нужно самому сверять сведения. Для этого приведем детальную инструкцию о том, как специалистам УК и РСО выполнять принудительное квитирование в ГИС ЖКХ.

На портале ГИС ЖКХ имеющий необходимый уровень доступа сотрудник заходит в личный кабинет и выбирает раздел «Квитирование». При переходе по этой вкладке открывается доступ к нескольким подразделам:

• документы, прошедшие квитирование самой системой;
• сквитированные предварительно;
• не квитированные.

Если потребитель не внес полностью требуемую сумму, то система не сможет завершить процесс. Документ в такой ситуации попадает во второй подраздел. Это значит, что сотруднику потребуется выполнять квитирование самостоятельно в принудительном режиме.

После выбора раздела специалист проверяет и сравнивает данные об оплате и начислениях. Если проверка и сопоставление говорят о правильности указания всех сведений, то отдается команда на квитирование, и документы перенаправляются в первый подраздел.

Система ГИС ЖКХ запущена недавно, поэтому сейчас она, по сути, проходит стадию обкатки с доработками. Иногда получается так, что портал не производит перенаправление документа в другой подраздел.

Чаще всего это свидетельствует о системной ошибке.

Для решения подобных проблем у портала имеется служба технической поддержки, которая и поможет сотруднику компании, являющейся исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

Главная задача квитирования заключается в обнаружении расхождений между начисленными и оплаченными суммами за жилищно-коммунальные услуги. Разница может появиться не только из-за описанных выше действий потребителя.

Расхождения возникают, например, при отсутствии платежных документов за какой-то из прошлых месяцев.

Следить за соответствием сумм человеку сложно, так как процесс занимает массу времени и требует ведения регулярно обновляемой отчетности.

Автоматическое выполнение квитирования – это право организации, являющейся исполнителем ЖКУ и предоставляющей сведения в ГИС ЖКХ. По умолчанию данная функция в личном кабинете является подключенной. Однако при необходимости ее можно отключить.

Делается это через раздел «Администрирование», в котором выбирается вкладка «Настройки организации».

Здесь нужно найти пункт со словами «Осуществление квитирования … в автоматическом режиме» и убрать галочку, делающую эту функцию по умолчанию активной.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102566-kvitirovanie-platejnyh-dokumentov-v-gis-jkh

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/5b7428d938af3e00aa0f857a

Вся полезная информация о квитировании в ГИС ЖКХ: что такое, зачем это нужно и как происходит?

Квитированием называют внесение информации в систему, полученную из сравнения данных о сумме, которая была начислена и которую оплатил потребитель жилищно-коммунальных услуг.

Проводить такую операцию может только тот сотрудник, у которого есть для этого специальный доступ.

Для чего используется размещение данных?

Все люди по-разному оплачивают свои счета. Кто-то платит сразу всю сумму, указанную в платежном документе, кому-то проще и удобнее округлить начисленную сумму, а третьи платят по мере своих возможностей.

Квитирование используется для отражения правильной суммы в квитанции. Данные учитываются за прошлый месяц.

1. Сотрудник ЖКУ, который является исполнителем, сравнивает данные о том сколько было начислено и о том, сколько по квитанции оплатил потребитель.
2. Затем высчитывает, какая получилась переплата, либо задолженность и вносит полученные данные в «ГИС ЖКХ».
3. Размер начислений на последующий месяц складывается на основе квитирования. Все показатели должны быть внесены до первого числа каждого месяца.

Выгрузка платежных документов

Сотрудник выгружает платежные документы в несколько шагов:

1. Для начала необходимо скачать нужный шаблон на сайте ГИС ЖКХ.
2. Далее подобрать услуги из базы, которые соответствуют услугам из шаблона.
3. Вводим тот номер счета, который нужно выгрузить в файл, в поле банковский счет.
4. Затем производим настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки».
5. Когда эти действия будут выполнены, указываем имя файла и путь, по которому он выгрузится, нажимаем » Сформировать».
6. После этого система наполнит файл документами и оповестит об успешном создании файла.

Так как все сведения разделяются по тысяче записей, то в программе может создаться несколько файлов.

Пошаговая инструкция: как сделать вручную и автоматически?

Квитирование осуществляется автоматически и вручную. Первый способ размещения данных из квитанций возможен если соблюдена пара условий: когда в платежном документе указан правильный номер, и когда начисления совпадают с теми суммами, которые внес потребитель.

1. После того как квитанция будет оплачена, банк обязан не более чем через два часа, при помощи платежного агента разместить информацию о том, что получил оплату в государственной информационной системе «ЖКХ».
2. Далее, если будет включена такая функция, то система автоматом сквитирует платеж. Если вдруг суммы начислений и оплаты не совпадут, либо будет некорректный номер квитанции, то в таком случае исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

Вторым способом является квитирование вручную, где сотрудник сам сверяет данные.

1. Для этого на портале «ГИС ЖКХ» нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Квитирование». В разделе «Квитирование» будут доступны следующие разделы:
   • документы;
   • сквитированные самой системой;
   • предварительно сквитированные документы;
   • не квитированные документы.

   Если вся необходимая сумма не была внесена потребителем, то система не завершит процесс, и тогда документ падает во второй раздел. А это означает, что сотрудник будет делать квитирование сам.

2. После того как раздел будет выбран, проводится проверка и сравнение данных о начислении и оплате. Когда в проверке и сопоставлении стало ясно, что все данные правильно указаны, кликаем на сквитировать, и документ перенесется в первый раздел.

Иногда случается такое, что система не перекидывает документ в другой раздел. Это значит, что произошла системная ошибка. Существует техническая поддержка сайта, обратившись в которую, вы сможете решить данную проблему.

Квитирование нужно для выявления разницы между оплатой и начислениями за услуги ЖКХ. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет квитанции за один из месяцев.

Это довольно трудоемкий процесс, который отнимает много времени, поэтому создатели «ГИС ЖКХ» сделали возможность его автоматизировать, а это значит, что система сама может выполнить квитирование, а человеку остается только проконтролировать эту работу.

Кто занимается квитированием?

В процедуре квитирования участвует жилищно коммунальное предприятие и банк. Каждый месяц работник ЖКУ должен загружать в систему ГИС такую информацию:

• Сведения о начисленной плате за отчетный период.
• Данные о задолженностях.
• Данные о переплатах.

После размещения этой информации в ГИС жилищно-коммунальное предприятие получает доступ к информации, которая нужна для формирования платежной квитанции. После этого квитанция вручается конечному потребитель услуг. Теперь конечный потребитель услуг идет в банк и оплачивает квитанцию. После этого банк передает информацию об оплате в ГИС ЖКХ.

Важно! Если в настройках ГИС ЖКХ включено автоматическое квитирование, то система автоматически проведет сравнение всех необходимых сведений. Если опция автоматического сравнения и формирования отчета отключена, то необходимо квитировать ведомость вручную.

Ручное квитирование

Давайте теперь узнаем, как выполнить квитирование в ГИС ЖКХ в ручном режиме. Для этого откройте сайт ГИС ЖКХ, авторизуйтесь и выберите пункт «Квитирование» — вы увидите три вкладки:

• Сквитировано. В этом вкладке хранится информация о платежах, которые конечный потребитель услуг погасил в полном объеме. Если жилищно-коммунальное предприятие выставило жильцу счет в размере 2.000 рублей, а жилец через несколько дней внес на счет жилищно-коммунального предприятия 2.000 рублей, то в таком случае сведения об оплате попадут в эту вкладку.
• Предварительно сквитировано. В этой вкладке хранится информация о платежах, которые потребитель услуг погасит частично. Если предприятие выставило жильцу счет в размере 2.000 рублей, но жилец внес на счет предприятия лишь 1.000 рублей, то в таком случае сведения об этом платеже попадут в эту вкладку.
• Не сквитировано. В эту вкладку попадают все платежи, которые потребитель услуг не оплатил.

Важно! Следует понимать, что платеж будет квитироваться в автоматическом режиме, если потребитель услуг погасил задолженность в полном объеме. Если жилец погасил задолженность лишь частично, то он должен сформировать ведомость в ручном режиме. Сделать это можно так:

• Откройте вкладку «Квитирование» на сайте ГИС ЖКХ.
• Выберите информационный пункт «Предварительно сквитировано».
• Внизу выберите все платежные документы.
• Нажмите кнопку «Сквитировать» и подтвердите выполнение операции.
• Дождитесь выполнения процедуры.

Что такое квитирование? Зачем оно нужно?

Роман ГеоргиевOn Янв 14, 201948 339Поделиться

Самое важное и злободневное в системе ЖКХ для обычного жителя – это чтобы сумму оплаты жилищно-коммунальных услуг были правильно отражены в квитанции следующего месяца.

Большинство потребителей коммунальных услуг оплачивают 100% суммы, указанной в квитанции. Некоторые платят с учетом округления (в большую или меньшую сторону).

И совсем малочисленная часть жителей вообще не ориентируется на указанные в квитанции суммы и платит столько, сколько считает «нужным».

Сведения о начислении всех этих операций должны быть правильно отражены в квитанциях следующего месяца. Исполнитель жилищно-коммунальных услуг сопоставляет: сколько было начислено, сколько оплачено, на какую услугу — какая сумма «упала» и размещает информацию, что квитанция оплачена (полностью или частично). Это называется квитированием.

Большинство существующих программ для автоматизации бухгалтерии уже давно научились это делать правильно. Но теперь сведения о начислении и внесении платы за ЖКУ должны отражаться также и в ГИС ЖКХ.

В инструкциях информационной системы указана возможность квитировать платежи автоматически. Но работает это не всегда. Если платежи не сквитированы автоматически, это нужно делать вручную.

Ручное квитирование

У потребителя может быть недостаточно средств в данный момент, чтобы оплатить КУ. Или он округлили сумму платежа в меньшую сумму. В этой ситуации ГИС ЖКХ отправит такой документ в раздел документов, которые «сквитированы предварительно». В этом случае завершить процесс потребуется самому пользователю системы.

Для ручного квитирования необходимо зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и перейти на вкладку с названием «Квитирование». Там будут всего три раздела:

• в первом будут находиться уже сквитированые документы,
• во втором разделе будут документы, которые «сквитированы предварительно».
• в третьем разделе будут не квитированные документы.

Далее следует сопоставить данные по начислению и оплате. Если всё правильно, то требуется нажать кнопку «Сквитировать». После этого документ попадет в первый раздел «Сквитировано». Если этого не произойдет, то проблему надо решить через службу технической поддержки ГИС ЖКХ.

Источники

• http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/gis-zhkh/razmeshhenie-kvitantsii.html
• https://okommunalke.ru/voprosy/chto-takoe-kvitirovanie-v-gis-zhkh
• http://mostszh.ru/kvitirovanie/

• [свернуть]

Источник: https://pozakonu.site/nedvizhimost/vsya-poleznaya-informatsiya-o-kvitirovanii-v-gis-zhkh-chto-takoe-zachem-eto-nuzhno-i-kak-proishodit.html

Квитирование в гис жкх как сделать

Квитирование осуществляется автоматически и вручную. Первый способ размещения данных из квитанций возможен если соблюдена пара условий: когда в платежном документе указан правильный номер, и когда начисления совпадают с теми суммами, которые внес потребитель.

Квитирование нужно для выявления разницы между оплатой и начислениями за услуги ЖКХ. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет квитанции за один из месяцев.

Это довольно трудоемкий процесс, который отнимает много времени, поэтому создатели «Гис жкх» сделали возможность его автоматизировать, а это значит, что система сама может выполнить квитирование, а человеку остается только проконтролировать эту работу.

Спасибо за ответ! Пусть разработчики и совсем ничего не говорят. Достаточно будет, если изредка что-то хотя бы читают.

Насчёт квитирования — возможно, я и не вполне прав. Хотя и посмотрел много всяких семинаров-вебинаров.

И у меня сложилось именно то впечатление об этом квитирование в гис жкх как сделать процессе, которое я изложил выше.

Было бы здорово, если бы кто-нибудь ткнул меня носом в материалы, касающиеся этого самого «квитирования». И пояснил бы, в чём именно я тут заблуждаюсь. Если ошибся — всегда буду готов это признать.

portal-gkh писал(а):Разработчики Гис жкх вряд ли что либо скажут — не замечены они среди авторов на форуме.

От себя могу поправить, у банков (и других платежных агентов) нет обязанности что либо «закрывать оплатой», у них есть обязанность при исполнении распоряжения плательшика в адрес определенных получателей, передавать в ГИС определенный набор реквизитов.

Тем более нет у банка обязанности (и возможности) что либо квитировать.

Квитирование платежных документов: как все происходит в Гис жкх

Когда потребитель оплатит потребленные коммунальные ресурсы по реквизитам, которые есть в платежке, то у банка будет ровно два часа, чтобы разместить в Гис жкх сведения о получении средств. Сделать это может и платежный агент при имеющихся полномочиях на выполнение соответствующих действий.

Чтобы система могла квитировать платеж в автоматическом режиме, то, как уже было сказано ранее, требуется указать это в настройках системы. При включенной функции автоматического квитирования система сравнит сведения о начисленной плате и то, сколько средств было внесено.

После чего будет отправлена информация об оплате.

Рекомендуем прочесть:  Льготы налог на имущество многодетным семьям

Каждый раз выполнять процедуру вручную довольно утомительно, тем более, что подобных платежных документов может быть слишком много. В этой ситуации разумнее выполнить настройку Гис жкх, чтобы она могла выполнять обмен информации с выбранной системой.

Таким сервисом является uk.vseveda.org – он способен выгружать данные о начислении и внесении платы автоматически, без прямого участия пользователя.

Как только настройка будет завершена, то в Гис жкх будут поступать сведения для внесения платы за КУ, с дальнейшим квитированием по заданному алгоритму.

Информационное агентство — Рассвет — Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург 8-800-333-45-16 — Регионы Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург

Управляющая компания, которая не отреагирует на нововведение, может быть оштрафована на 30 тыс. рублей, а ее руководитель — на 15 тыс. рублей. Будущее проекта Гис жкх для ТСЖ. Но на сегодняшний день материалы необходимо вносить в систему учитывая все требования Гис жкх.

Сроки внесения материала на ресурс продлены до 1 января 2018 года. В закон внесены поправки согласно которым ответственность за несвоевременное внесение извещений наступает с января 2018 года.

На 1 января 2017 года было указана информация только 61% ТСЖ и 71% РСО.

Квитирование в Гис жкх

Сведения о начислении всех этих операций должны быть правильно отражены в квитанциях следующего месяца. Исполнитель жилищно-коммунальных услуг сопоставляет: сколько было начислено, сколько оплачено, на какую услугу — какая сумма «упала» и размещает информацию, что квитанция оплачена (полностью или частично). Это называется квитированием.

У потребителя может быть недостаточно средств в данный момент, чтобы оплатить КУ. Или он округлили сумму платежа в меньшую сумму. В этой ситуации Гис жкх отправит такой документ в раздел документов, которые «сквитированы предварительно». В этом случае завершить процесс потребуется самому пользователю системы.

Квитирование платежных документов в Гис жкх

1. Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в Гис жкх. Банковская организация делает это при помощи платежного агента.

2. При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

1. Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
2. Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в Гис жкх.

3. Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.

Гис жкх

Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

Рекомендуем прочесть:  Как узаконить перепланировку квартиры 2018 пенза

Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «Гис жкх». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

Что такое квитирование в Гис жкх

Важно! Если в настройках Гис жкх включено автоматическое квитирование, то система автоматически проведет сравнение всех необходимых сведений. Если опция автоматического сравнения и формирования отчета отключена, то необходимо квитировать ведомость вручную.

Вся информация о начислении и внесении платы за жилищно-коммунальные услуги должна быть отражена в автоматизированной системе Гис жкх.

Каждый отчетный период работник жилищно-коммунального хозяйства сопоставляет информацию о том, сколько жильцу было начислено за этот и предыдущий отчетный период и сколько он фактически заплатил.

После сопоставления этой информации работник ЖКУ вносит сведения о том, что платеж оплачен. Это процедура называется квитированием. С помощью этой операции в Гис жкх можно сформировать ведомость об уплате коммунальных платежей.

Если все сделано верно, то при входе в Гис жкх будет отображаться меню, в котором есть помимо прочих пункты «Администрирование» (для администратора системы), «Объекты управления», «Результат импорта/экспорта файлов» (примечание: последний пункт обычно отображается при выборе символа «меню» в конце меню сайта).

Данная инструкция описывает последовательность шагов по занесению информации в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (Гис жкх) из программного комплекса Квартал для организаций управления жилищным фондом (Управляющие компании, ТСЖ, ЖСК).

Информация о Гис жкх: руководство пользователя и инструкция по работе

1. Чтобы настроить подпись, вам понадобятся две программы: КриптоПро CSP и eToken. Последняя программа нуждается только в установке, это драйвер, с помощью которого будет шифроваться информация. Настройка производится через CSP.
2. Открыв эту программу, зайдите в окошко «Сервис» и посмотрите свои ключевые контейнеры. Они будут находиться списком в отдельном окне, чаще всего на один компьютер приходится только один контейнер.
3. Выберите его, нажмите «Ок» и переходите к настройке его свойств. Каждый сертификат ГИС нужно подтверждать, чтобы система знала, что вам безопасно отправлять данные. Этим мы и займемся.
4. В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата. Что касается папки, в которую производится установка, то ее надо выбрать самостоятельно. Нужно выбрать папку с доверенными корневыми центрами сертификации. После этого процедуру настройки рабочего стола и электронной подписи можно считать завершенной.

1. Чтобы сведения из шаблона связались с ЕГРП, нужно заполнить кадастровый номер. Если его у помещения нет, ставьте «НЕТ» в соответствующую графу. Если в доме есть коммунальные квартиры, заполняется также пункт «Лист комнаты».
2. Чтобы данные из заполненных вами шаблонов оказались в базе данных ГИС, их нужно загрузить через личный кабинет УК. Кликните на пункт «Объекты управления – Объекты жилищного фонда» и попадете на страницу реестра, через которую производится загрузка.
3. Нажав на кнопку загрузки, просто найдите шаблон на жестком диске своего компьютера, загрузите в систему, а потом в реестре загрузок начните обработку импортированного на сайт шаблона. Если все пройдет успешно, появится соответствующая отметка.

06 Авг 2018      consurist         343      

Источник: https://consultacia-jurista.ru/obraztsy-dokumentov/kvitirovanie-v-gis-zhkh-kak-sdelat