Автоплатеж жкх от сбербанка: что это такое, как отключить и как можно отказаться от этой услуги?

Сбербанк постоянно предлагает своим клиентам новые опции и возможности. Ещё не так давно оплата счёта с помощью терминалов казалась чем-то новым и необычным, а уж о платежах через Интернет даже речи не шло. Сейчас можно запрограммировать свои платежи таким образом, что они будут совершаться даже без вашего непосредственного участия. Речь идёт об опции «Автоплатёж» от Сбербанка. Ей может воспользоваться любой владелец карты. Тем более что отзывы постоянных пользователей этой услуги говорят в её пользу.

Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету.

В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию.

Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.

Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.

За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент.

Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус.

В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.

Три способа подключения

Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.

Через отделение Сбербанка

Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.

С помощью Личного кабинета

Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:

1. Пройти авторизацию в системе – ввести номер логина и пароль.
2. В правой колонке Рабочего стола найти ссылку с названием «Мои Автоплатежи» и нажать её. Откроется всплывающее меню, в котором нужно выбрать строку «Подключить Автоплатёж».
   
3. Выбираем нужного поставщика услуг с помощью строки поиска или рубрикаторов. На этой же странице не забудьте указать свой регион. Судя по многим отзывам, часто именно этот пункт вызывает затруднения. Если вы не можете найти своего поставщика в онлайн версии, то обратитесь за помощью в ближайшее отделение.
   
4. Если вашего поставщика не найти вручную, то можно вбить ИНН организации в поиск.
   
5. Когда вы выберете и нажмете нужную организацию, откроется специальная форма с настройками Автоплатежа: выбираем тип платежа (фиксированный или по выставленному счёту), частоту проведения оплаты, примерную дату, максимальную сумму. Указываем название.
   
6. Далее необходимо ввести реквизиты платежа – номер счета или договора, личные данные и прочее. Выбрать карту оплаты.
7. После того, как проверите всю внесённую информацию, нажимайте кнопку «Подтвердить по смс». Вы получите пароль, отправив который, подтвердите операцию.
8. Система в ответ вышлет смс с информацией о подключении услуги.

С помощью банкомата

В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:

• Находим ссылку «Личный кабинет».
  
• Далее нажимаем на пункт «Автоплатеж».
  
• Теперь выбираем зелёную кнопку «Подключить».
  
• Далее вам нужно будет вводить все необходимые реквизиты платежа за услуги жкх (для этого воспользуйтесь квитанцией) – сумму, номер счета, БИК банка, личную информацию. В банкомате это делать не так удобно, как дома за компьютером, но и не так сложно.

С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.

Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).

Способы отключения

Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.

Через Сбербанк Онлайн

Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.

• После авторизации в системе на рабочем столе нужно найти раздел «Мои автоплатежи».
  
• Далее нужно перейти на страницу управления этими продуктами.
  
• Выбираем необходимый Автоплатёж за жкх в следующем окне. Нажимаем слово «Операции». После выпадения всплывающего меню, нужно выбрать пункт «Отключить».<
• Следующий шаг — подтверждение действия кнопкой «Продолжить».
• Для отключения необходимо дождаться соответствующей смс с паролем.

С помощью устройств самообслуживания

В любом банкомате или терминале тоже просто отключить автоплатеж:

• После введения карты находим ссылку «Личный кабинет».
• Далее нажимаем на раздел «Автоплатежи».
• Теперь нажимаем оранжевую кнопку отключения.
• Терминал предложит на выбор одну из операций, далее вам остаётся только подтвердить свои действия.

Автоплатеж – удобная опция, она подключается совершенно бесплатно и доступна любому владельцу карты Сбербанка. Положительные отзывы постоянных клиентов говорят о многом, но, в любом случае, это только ваше решение – пользоваться или нет. Всегда можно попробовать и оценить. Ведь платить услуги ЖКХ гораздо проще, когда за вас это делает кто-то другой.

• Читайте: как сделать шаблон в Сбербанк Онлайн, а также как оплатить свет, газ или воду.
• Полезно знать:

Комментарии (0)

Источник: https://onlinevbank.com/operacii/lk/avtoplatezh-zhkx.html

Варианты отмены автоплатежа на банковских картах Сбербанка

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка? Такой вопрос может возникнуть у любого владельца карточки банка. Причин для этого может быть много. Кому-то эта предложение может не понравиться из-за постоянного ощущения контроля, что вызывает определенный дискомфорт.

Для кого-то она стала неактуальной, если подключение было необходимо для погашения кредита или была аннулирована зарплатная карточка. У некоторых возникает необходимость провести процедуру в случае смены реквизитов, номера телефона или провайдера.

Каждый вправе решать для себя, нужен ему этот функционал или нет.

Способы отключения настроек Автоплатежа

Отключение возможно несколькими способами:

• через онлайн сервис;
• через терминалы самообслуживания;
• при личном посещении банка при наличии паспорта;
• при помощи звонка в Службу поддержки клиентов;
• по СМС.

Осуществление жилищно-коммунальных платежей в автоматическом режиме представляет значительное удобство для «забывчивых» клиентов, не желающих пропустить сроки платежа и платить за это штрафные пени. Но иногда могут возникнуть ситуации, когда требуется деактивировать услугу. Сделать это можно несколькими способами, которые аналогичны вариантам подключения.

Как отменить автоматический платеж ЖКХ с карты через Сбербанк Онлайн:

• авторизоваться в системе;
• на главной странице в Личном меню найти раздел «Мои автоплатежи»;
• перейти на страницу управления этого продукта;
• из списка выбрать шаблон ЖКХ;
• нажать на «Операции»;
• затем выбрать «Отключить»;
• после этого подтвердить проведение операции, нажав «Продолжить»;
• придет СМС с паролем для завершения процедуры.

• ввести карту в картоприемник и указать ПИН-код;
• зайти в раздел «Платежи и переводы»;
• перейти в «Автоплатежи»;
• найти нужный шаблон по коммунальным платежам и нажать на «Отключить»;
• подтвердить свои действия.

Для отмены отключения шаблонов ЖКХ можно с помощью запроса в Контактный центр банковского учреждения или, обратившись в отделение с паспортом. Потребуется объяснить сотруднику свое желание отказаться от действующей функции, указать вид шаблонов и остальную информацию.

Как отменить автоплатеж Сбербанк на мобильный

Операторы сотовой связи МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон давно предлагают своим пользователям автоматическую оплату, благодаря которой они могут всегда иметь положительный баланс на телефоне. Но как отключить подобную услугу не все знают.

Процедура через сервис следующая:

• зайти на свою личную страницу и выбрать раздел «Мои автоплатежи»;
• выбрать из списка своего оператора (в данном случае МТС);
• кликнуть «Отключить»;
• подтвердить свои действия, введя код из полученного СМС.

• вставить пластик в банкомат;
• в меню выбрать «Мобильный банк»;
• кликнуть на раздел «Автоплатежи»;
• выбрать своего оператора (МТС);
• кликнуть на кнопку «Отключить» и дальше следовать указанной инструкции.

Отменить автоплатеж по СМС

Есть другой вариант деактивации через Мобильный банк – отправка СМС на номер 900. Необходимо отправить сообщение, текст которого зависит от того, с какого телефона снимается услуга.

Если она подключена на ваш номер, то текст сообщения имеет следующий вид – АВТО. Если функция подключена к чужому телефону, то потребуется указать его номер и сообщение будет такого вида – АВТО-9YYYYYYYYY, где последним указывается номер.

Следует обратить внимание на наличие дефиса (без пробелов) после АВТО.

СМС для отключения услуги

*900*17*0*9XXXXXXXXX*YYYY#, где 9XXXXXXXXX – телефонный номер, YYYY – 4 последние цифры банковской карточки.

Аналогично проводиться деактивация для всех операторов.

Видео-инструкция с 4 способами отключения автоматического платежа Сбербанка

Заключение

Резюмируя, можно сказать, что существует множество способов, как отключить функцию автоматических платежей.  Можно воспользоваться онлайн сервисом.

Такой вариант подходит тем, кто пользуется сервисом и привык, не выходя из дома, совершать все операции по карточке через Личный кабинет. Для тех, кто предпочитает экономить собственное время, и подключен к Мобильному банку, можно дистанционно провести отключение.

А те, кто привык все транзакции проводить через терминалы, то такая функция предусмотрена в устройствах самообслуживания. Существует разряд клиентов, которым нужны гарантии, что услуга аннулирована.

Таким пользователям можно обратиться в банковское отделение с паспортом и провести процедуру под наблюдением сотрудника или воспользоваться телефоном «горячей линии» без посещения банка.

09-11-2017

• Поделиться
• Нравится
• Твитнуть
• Класс!
• Нравится

Источник: https://sbankami.ru/servisy/varianty-otmeny-avtoplatezha-na-bankovskix-kartax-sberbanka.html

Как отключить автоплатеж Сбербанка: через телефон, по СМС, онлайн

В большинстве случаев функция автоплатежа приносит пользователям лишь пользу. С помощью этой опции экономится время на совершение оплаты, а клиент не рискует случайно задолжать в результате просрочки выплат по штрафам ГИБДД, ЖКХ.

Но в жизни случается разное — переезды, пополнения семьи, командировки и т.д. — и услуга автоматического платежа становится ненужной.

В такой ситуации нужно знать, как отключить автоплатеж — в Сбербанк Онлайн, по телефону или иными наиболее предпочтительными в отдельно взятой ситуации способами.

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка: пять удобных способов

Отключение функции автоматического платежа возможно с помощью следующих сервисов Сбербанка:

• Через интернет-банкинг, называемый «Сбербанком Онлайн». Отключение производится на официальном сайте банка в личном кабинете;
• Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Способ почти полностью идентичен личному кабинету на сайте банка — оба сервиса схожи друг с другом и предоставляют практически одинаковый функционал;
• Через банкомат. Подойдет не только банкомат, принимающий и/или выдающий наличность, но также простой терминал без работы с наличными деньгами;
• С помощью мобильного телефона. Буквально за пару минут можно отказаться от автоплатежа, отправив смс-сообщение на номер Сбербанка «900»;
• Менее популярные способы, но не менее рабочие: по телефону горячей линии и в территориальном отделении банка.

Каждый способ удобен по-своему для каждой категории населения. Например, людям старшего поколения чаще всего удобнее отключить опцию лично, в офисе банка. Тем, кто хорошо владеет современными технологиями, проще и быстрее отключать функцию по интернету. Именно поэтому каждый способ стоит рассмотреть отдельно, в частности, пошагово рассмотреть процедуру отключения.

Как отключить через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Имея устойчивое интернет-соединение, телефон для подтверждения личности и платформу для выхода в интернет, пользоваться удобным Сбербанком Онлайн может каждый. Нужно лишь учесть, что перед работой через личный кабинет нужно зарегистрироваться в системе и подтвердить номер телефона (на указанный мобильный номер придет код, который нужно ввести в специальном поле).

Алгоритм действий для отключения автоплатежа следующий:

1. Авторизуйтесь на сайте, введя свой логин и пароль. На телефон придет код, который понадобится для подтверждения операции;
2. В правой части главной страницы сайта найдите вкладку «Управление автоплатежами», нажмите на нее;
3. Перед вами откроется страница со всеми актуальными автоматическими платежами. Выберите из списка платеж, от которого вы хотите отказаться;
4. В правой части от выбранного платежа находится кнопка «Опции». Нажмите на нее, и в новом окошке выберите пункт «Отключить»;
5. Прежде, чем опция будет отключена, Сбербанк спросит вас, уверены ли вы в своем решении. Такую «осторожность» банк проявляет на случай, если вы случайно нажали на кнопку, в остальных случаях просто жмите «Да».

Важно: если автоплатеж вам нужен в долгосрочной перспективе (например, плата мобильному оператору Билайн или Мегафон за их услуги), но не нужна в ближайшее время, вы можете приостановить платеж.

В таком случае шаблон автоматической услуги останется в системе, и вы сможете в любое удобное время зайти в Личный Кабинет и возобновить отчисления.

Для этого в разделе «Опции» выберите не пункт «Отключить», а пункт «Приостановить».

Главное преимущество способа в том, что он предоставляет наиболее широкий функционал при дистанционной работе с финансами. Из минусов можно выделить необходимость иметь под рукой персональный компьютер или ноутбук, чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом.

  Где и как пополнить баланс карты Стрелка?

Как через мобильное приложение отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Аккаунт в мобильном приложении и аккаунт в личном кабинете Сбербанка — разные вещи, поэтому перед работой в системе нужно отдельно зарегистрироваться именно в мобильном приложении. Из плюсов можно выделить быстроту входа — не нужно авторизовываться с помощью смс-сообщения и не потребуется логин — нужно лишь ввести пятизначный пароль.

Для отключения автоплатежа нужно:

1. Войдите в программу, введя пятизначный пароль;
2. В верхней панели найдите вкладку «Платежи»;
3. Откроется список возможных платежей (коммунальные услуги, госпошлины и так далее), выберите вкладку «Автоплатежи»;
4. Выпадет окошко со всеми подключенными автопополнениями. Выберите из них то, что нужно отключить;
5. После того, как откроется нужный автоплатеж, в нижней части приложения можно найти кнопки «Пауза», «Изменить» и «Отключить». Выберите из этих опций подходящую вам.

Как совершить отказ от автоплатежа через банкомат?

Сама процедура занимает не больше времени, чем отмена автопополнения с помощью телефона или через интернет. Однако, до банкомата нужно еще как-то добраться и потратить на это время, что подходит далеко не всем и не в любой ситуации.

1. Вставьте банковскую карточку в банкомат, введите четырехзначный пин-код;
2. Найдите раздел «Личный кабинет, информация и сервис», нажмите на эту вкладку;
3. Откроются вкладки с возможными опциями. Среди них найдите раздел «Автоплатеж»;
4. Выберите из списка то автопополнение, которое вы хотите отключить. Далее нужно подтвердить свое намерение отказаться от услуги. На этом процедура завершается.

Внимание: при работе со счетом через банкомат, функция приостановки платежа не доступна пользователю. Через аппарат самообслуживания можно лишь отключить или подключить автоплатеж.

Как отключить автоплатеж сбербанк через телефон

Руководство Сбербанка активно работает для упрощения своего сервиса. Так, например, пользователям доступен не только личный кабинет и мобильное приложение, но и функция «Мобильный банк». Благодаря этой функции отключить автоплатеж Сбербанк можно всего за минуту, как и при всех прочих способах — через смс на номер «900».

Важно: номер «900» официально зарегистрирован за банковской организацией «Сбербанк». Если в номере имеется хотя бы одна «опечатка» или иное искажение номера, он принадлежит не Сбербанку. Если, например, с номера «9000» вам поступают сообщения о якобы блокировке вашей карты, с вами связались мошенники.

Итак, для заморозки или отказа от автопополнения понадобится:

1. Наберите в качестве адресата номер  900 ;
2. В тексте сообщения напишите какую-либо комбинацию из следующего списка: «АВТОПЛАТЕЖ-», «АВТОТЕЛ-», «АВТО-», «AVTO-», «AUTO-». По умолчанию данное сообщение означает, что вы отказываетесь от автопополнения счета своего мобильного оператора — например, Теле 2. При этом отключение происходит на том счету, что привязан к вашему номеру телефона (с которого вы пишите сообщение на номер 900);
3. Если вы пишите не со своего телефона, вы все равно можете воспользоваться услугой отказа от автопополнения. Введите комбинацию: «АВТОПЛАТЕЖ – *номер телефона, к которому привязан ваш счет* *последние четыре цифры вашей карточки*». Между словом «АВТОПЛАТЕЖ -», номером и четырьмя цифрами карточки должны быть пробелы;
4. Отправьте сообщение.

  Как положить деньги на карту ВТБ 24?

Как отказаться от услуги в офисе банка или через звонок на горячую линию

Для совершения процедуры в офисе нужно:

1. Подойти к электронному аппарату выдачи талонов; среди предложенных вариантов выберете вкладку «Платежи».
2. Дождаться своей очереди: табло над кабинками показывает номер вашего талона;
3. Подойдите к сотруднику банка и сообщите, какой платеж желаете отключить. Предъявите внутренний паспорт РФ для удостоверения своей личности. После этого за несколько минут сотрудник совершит процедуру.

Кроме того, в офисе Сбербанка необязательно отстаивать очередь к специалисту. Вы можете обратиться к любому консультанту в зале, объяснив, что именно вы хотите сделать. Так как процедура очень простая, консультант не откажет вам в помощи и быстро отключит автопополнение.

Если же вам нужно отказаться от автоуслуги по телефону, позвоните в бесплатный контакт-центр Сбербанка, называемый также «горячей линией». Нынешний номер контакт-центра:  88005555550 . Обратите внимание: иногда номер может меняться, поэтому его лучше проверить на официальном сайте банка.

Прежде чем звонить по номеру, приготовьте свой паспорт и банковскую карточку, с которой автоматически списываются деньги.

Объяснив, что именно вы хотите сделать, и следуя инструкции сотрудника, вы в кратчайшие сроки отключите автоплатеж.

Как затем вернуть автоплатеж?

Часто бывает так, что сначала пользователи какого-либо оператора (МТС, Мегафон и т.д.) спрашивают, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка, но, спустя пару месяцев, они уже желают вернуть автопополнение баланса. Это неудивительно: автоплатеж сильно облегчает жизнь, причем это касается не только пополнения счета у мобильного оператора, но и ЖКХ и прочих услуг.

Если вы именно отключили автоплатеж, а не приостановили его, то вернуть шаблон автоматической оплаты уже нельзя. В таком случае придется заново указывать, с какой карты снимать деньги, в каком размере, кому отправлять и в какие числа, т.е. заново подключать автоплатеж.

По этой причине не спешите сразу отключать автоматические платежи: возможно, они понадобятся вам в недалеком будущем. Тогда будет удобнее просто поставить опцию на паузу. Шаблон сохранится, а деньги перестанут списываться до тех пор, пока вы лично не возобновите пользование услугой.

Источник: https://vkreditbe.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh-s-karty-sberbanka/

Как отключить услугу «Автоплатеж»

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

• не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
• поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
• сменился номер телефона;
• отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
• изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн

1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет  выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».

   В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.

2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
3. Найти раздел «Автоплатежи».
4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».
6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.

Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон

1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
2. Назвать данные, которые попросит оператор.

   Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.

3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк.

Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома.

Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр.

Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

Источник: https://sbankin.com/avtoplatezh-sberbank/kak-otklyuchit-avtoplatezh.html

Автоплатеж Сбербанка подключение и отказ от услуги

Полная и подробная инструкция по использованию услуги Автоплатеж Сбербанка в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, терминалах и банкоматах, телефоне.

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка позволяет оплачивать счета, пополнять баланс телефона. Благодаря этой опции все операции совершаются автоматически. Главное условие для проведения таких платежей – это наличие карты Сбербанка и активированная услуга «Мобильный банк».

Вы можете контролировать все операции по оплате счетов. Перед списанием средств на ваш телефон придет СМС с уведомлением от банка о предстоящем платеже. Подтвердите его или откажитесь в зависимости от необходимости произвести оплату. Подключить автоплатеж Сбербанка можно абсолютно бесплатно. Рассмотрим несколько основных способов.

Автоматический платеж за мобильную связь

Данный вид платежей позволяет всегда оставаться на связи. Когда баланс на вашем телефоне достигнет установленного минимума, с карты Сбербанка спишется оплата и средства мгновенно будут перечислены вашему мобильному оператору.

Как подключить опцию

Подключение через СМС в Мобильном банке

1. Отправьте сообщение с текстом АВТОПЛАТЕЖ 300 (где 300 – любая сумма необходимого вам платежа) на номер 900;
2. Услуга подключится автоматически: средства с вашего счета будут списываться при достижении баланса на телефоне в 30 руб.

Интернет-банк

1. Войдите в Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Мои Автоплатежи»;
2. В разделе «Мобильная связь» среди представленных сотовых операторов выберите вашего;
3. Введите номер телефона, к которому хотите подключить автопополнение, далее выберите банковскую карту для списания средств;
4. Заполните открывшуюся форму: укажите минимальный баланс и сумму пополнения;
5. На ваш телефона придет СМС с одноразовым паролем, который необходим для подключения к опции;
6. Дождитесь СМС от вашего мобильного оператора об успешном подключении автоматической оплаты.

С помощью этой инструкции вы сможете подключить услугу в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Опция доступна для абонентов Мегафон, Билайн, Мотив, Теле2, МТС и других сотовых операторов.

С помощью терминала сбербанка

1. Вставьте карту в слот банкомата или терминала, введите пин-код;
2. В меню выберите пункт «Личный кабинет, информация и сервис»;
3. В этом разделе вы увидите страницу «Автоплатежи»;
4. Нажмите кнопку «Подключить Автоплатежи».

   В данном пункте можно также отключить услугу.

5. Инструкции на экране помогут вам создать автоматический платеж и настроить его параметры;
6. В конце операции подтвердите правильность указанных данных и получите чек об успешном подключении;
7. От вашего мобильного оператора поступит СМС о начале работы услуги.

Автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ

Благодаря автоматической оплате счетов за коммунальные услуги вы сможете своевременно проводить платежи и экономить на комиссии. При подключении услуги вы самостоятельно выбираете дату и сумму платежа. Банк сообщит вам о готовности произвести оплату перед списанием средств.

Автоматическая оплата коммунальных услуг бывает двух видов:

• Платеж по выставленному счету, сумма которого меняется каждый месяц. Например, это оплата городского телефона.
• Фиксированный ежемесячный платеж на определенную сумму.

Как подключить автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ?

• в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• через банкомат или терминал;
• в отделении организации.

Подключение с помощью Интернет-банка

1. В разделе «Мои Автоплатежи» перейдите на страницу «Подключить Автоплатеж»;
2. Выберите необходимый вид коммунальной услуги и ее поставщика;
3. Укажите карту Сбербанка, с которой будет производиться оплата.

   Заполните форму, введите реквизиты организации, выберите дату проведения платежа и его максимальную сумму;

4. На ваш телефон придет СМС с одноразовым паролем, необходимым для подтверждения операции;
5. Об успешном подключении опции вам сообщит банк.

С помощью этого способа вы можете создать автоматический платеж в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Через банкомат или терминал Сбербанк

1. Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код;
2. В разделе «Платежи и переводы» перейдите на страницу «Мои платежи», а после в пункт «Автоплатежи»;
3. Выберите услугу «ЖКХ и домашний телефон».

   В этом разделе вы сможете подключить автооплату мобильной связи, интернета и ТВ, налогов, пошлин, штрафов ГИБДД, погашения кредитов, оплату товаров и услуг;

4. Заполните форму, подтвердите правильность введенных данных: терминал выдаст вам чек с информацией о подключении услуги;
5. Окончательное уведомление от банка придет с текстом СМС на ваш номер телефона.

Автоматическая оплата Интернета и ТВ

Данная услуга позволит вам не остаться без сети из-за просрочки платежа. В выбранную дату с вашей карты произойдет списание средств за оплату телекоммуникационных услуг. Опция также позволяет экономить на комиссиях и контролировать счета. В день платежа на ваш номер придет СМС от банка с сообщением о предстоящей оплате.

Способы подключения услуги:

• через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
• через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
• с помощью терминала или банкомата;
• в отделении организации.

После оплаты счета вы можете сохранить чек и распечатать его через Интернет-банк или мобильное приложение, либо получить его в офисе Сбербанка.

Подключение через «Сбербанк Онлайн»

1. В меню откройте раздел «Мои платежи», после чего перейдите на страницу «Создать автоплатеж»;
2. Нажмите кнопку «Интернет и ТВ», укажите вашего поставщика услуг;
3. Выберите карту Сбербанка, с которой будет производиться оплата. Заполните форму, указав периодичность платежа и его сумму.

4. На ваш телефон поступит СМС с одноразовым паролем, который необходимо ввести для подтверждения операции;
5. Банк сообщит вам об успешном подключении опции через СМС.

Подключение с помощью терминала

1. Вставьте карту в банкомат или терминал Сбербанка, введите пин-код;
2. В разделе «Платежи и переводы» перейдите на страницу «Мои платежи» и нажмите кнопку «Автоплатежи»;
3. Выберите услугу «Интернет и ТВ»;
4. Проверьте правильность введенных данных, подтвердите создание услуги. Банкомат выдаст вам чек с уведомлением о подключении опции.
5. Банк сообщит вам о начале работы автоматических платежей.

Автоматическое погашение кредитов других банков

Сбербанк предоставляет возможность автоматически погашать ежемесячные платежи по кредитам в других организациях.

Благодаря этой опции вы сможете вовремя исполнять обязательства по кредиту без начисления штрафов и пенни. Автоматическая оплата позволит вам сохранить вашу кредитную историю чистой.

При погашении кредитов других организаций Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы платежа.

Способы подключения услуги:

• через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• с помощью терминала или банкомата; — в отделении Сбербанка.

Как подключить автоматическую оплату кредитов в Интернет-банке

1. В разделе «Подключить автоплатеж» выберите пункт «Погашение кредита в другом банке». Укажите нужную вам организацию.

2. Заполните форму: впишите номер вашего счета в другом банке и выберите карту Сбербанка, с которой будет осуществляться погашение кредита;
3. Укажите назначение платежа, его ближайшую дату и сумму списания средств.

   Проверьте корректность введенных данных и нажмите кнопку «Оформить заявку»;

4. На ваш телефон поступит СМС с одноразовым паролем, введя который вы подтвердите создание услуги.

Автоплатеж по штрафам ГИБДД от Сбербанка

Актуальная для автомобилистов услуга автоматического погашения штрафов позволит вовремя произвести оплату и не накопить пенни за просрочку. Поиск новых нарушений производится раз в неделю. При наличии штрафов с вашей карты Сбербанка будут списаны средства в счет погашения.

Услуга предоставляет возможность подключить к автоматической оплате несколько автомобилей. С этой опцией вы сможете погасить штрафы за неоплаченную парковку, нарушение ПДД, правил остановки и стоянки транспортных средств.

Способы подключения автоматической оплаты штрафов от Сбербанка

• в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• через терминалы и банкоматы;
• в отделениях Сбербанка.

Подключение услуги в мобильном приложении

1. Перейдите на страницу «Штрафы ГИБДД в (ваш регион)»;
2. Заполните форму, указав номер водительского удостоверения, СТС и выберите карту Сбербанка для автоматической оплаты штрафов.

   Нажмите кнопку «Продолжить»;

3. Укажите максимальный лимит списания средств, подтвердите создание услуги; 5. Сбербанк сообщит вам об успешном подключении опции с помощью СМС-оповещения.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Несмотря на все удобства опции, у многих клиентов может возникнуть необходимость отказать от услуги. Причины для этого могут быть разные:

• сменились реквизиты провайдера или клиент поменял организацию, предоставляющую услуги;
• изменился номер телефона клиента; — было произведено полное погашение кредита;
• карта Сбербанка больше не яляется приоритетной для клиента, либо ее срок действия истек; — владельцу карты не понравилась услуга.

Способ отключения не зависит от того, как клиент присоединился к опции. Отказать от автоматических платежей можно в любой момент:

• отключить автоплатеж от Сбербанка через СМС;
• позвонив на «горячую линию» Сбербанка;
• в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении;
• с помощью терминала или банкомата;
• в любом отделении банка.

Отключение с помощью СМС:

1. На номер 900 отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-». Также можно отправить сообщение АВТО-, АВТОТЕЛ-, AVTO- или AUTO-. Символ «-» является обязательным для отключения опции.

2. Если требуется отключить услугу на определенном номере, отправьте сообщение АВТОПЛАТЕЖ-, далее укажите номер телефона без восьмерки и последние три цифры вашей банковской карты.

   Ваше сообщение должно выглядеть таким образом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.

Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону

1. Для приема заявок от клиентов доступен круглосуточный бесплатный номер 8-800-555 55 50. Позвонив на «горячую линию», сообщите оператору, что желаете отказаться от услуги.

2. Сотрудник техподдержки попросит вас представиться, сообщить паспортные данные и номер карты Сбербанка.
3. В случае необходимости оператор может запросить реквизиты организации, в пользу которой осуществлялись платежи.

4. Услуга будет отключена в день обращения в контакт-центр.

Отключить автоплатеж Сбербанка через Интернет

1. Войдите в мобильное приложение или Интернет-банк. Перейдите в раздел «Мои платежи» и нажмите кнопку «Управление автоплатежами»;
2. Выберите ту услугу, от которой хотите отказаться. Нажмите кнопку «Отключить»;
3. Подтвердите ваш выбор, введя одноразовый СМС-пароль от банка.

Отключение опции в терминале самообслуживания:

1. Вставьте карточку и введите пин-код.
2. В меню выберите раздел «Информация и сервис», перейдите на страницу автоматических платежей;
3. Укажите тип услуги, от которой необходимо отказаться. Нажмите кнопку «Отключить автоплатежи»;
4. Для завершения операции следуйте инструкциям на экране банкомата.

Личное посещение банка

Данный способ является самым доступным. Посетите ближайшее отделение Сбербанка и попросите сотрудников помочь вам отключить услугу. При себе необходимо иметь паспорт. Вы также можете обратиться к операционисту в зале. Обычно в офисах Сбербанка расположены терминалы для оплаты и подключения услуг.

Консультант поможет вам отключить автоплатеж Сбербанка через терминал. Услуга автоматических платежей от Сбербанка позволит вам сэкономить свое время при оплате коммунальных счетов и мобильной связи, погашении штрафов или кредитов.

Для быстрого подключения к опции или отказа от нее вам понадобится телефон либо персональный компьютер, а также несколько минут свободного времени.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/help/bank/autoplateg-sberbank-podkluchit-otkazatsya/

«Сбербанк» — Автоплатеж за ЖКХ — Часто задаваемые вопросы

Как работает Автоплатеж?

В зависимости от условий договора с ПУ и технической реализации услуги:

Автоплатеж по выставленному счёту:

1. Вы подключаете автоплатёж по выставленному счёту. Вы можете задать «максимальную сумму» платежа – если придет счет больше этой суммы, счет будет оплачен только после Вашего подтверждения.  → 2. Банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании → 3. Банк списывает с карты оплату → 4. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Автоплатеж на фиксированную сумму:

1. Вы подключаете автоплатёж для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму. Сумму платежа вы определяете сами. → 2. Банк каждый месяц автоматически списывает эту сумму с карты → 3. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Как подключить Автоплатёж?

• В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
• Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения. 
• В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
• Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения

Как отключить Автоплатёж?

1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
2. Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Отключить».
3. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
4. Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».

Где я могу посмотреть платежи по моему Автоплатежу?

• Все исполненные автоплатежи можно найти в Сбербанк Онлайн.
• В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
• Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → График исполнения.
• В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
• Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка).

Как получить чек платежа по Автоплатежу?

1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
2. Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».
3. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
4. Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка) → нажмите «Сохранить чек» → сохраните документ на устройстве, отправьте на электронную почту или распечатайте при наличии возможности.

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

• Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
• Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.
• Что будет, если мне придет счет на сумму больше, чем максимальная сумма автоплатежа, которую я установил при подключении?
• Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

Как узнать, можно ли подключить услугу Автоплатеж для оплаты моего счета?

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить Автоплатеж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

Напоминает ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатеж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления Автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

Как отменить платеж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа необходимо отправить СМС-сообщение с этим кодом отказа на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления Автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа необходимо отправить в течение 2-х часов с момента отправки Банком сообщения.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

Если при оформлении, редактировании, возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, в течение какого времени можно отменить этот платеж при помощи СМС?

В течение двух часов с момента отправки Банком СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно.

Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки Банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом.

Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Как я узнаю, что автоплатеж выполнен или не выполнен?

При выполнении автоплатежа приходит СМС-сообщение с указанием статуса операции.

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

В какое время исполняются автоплатежи?

Исполнение автоплатежей происходит с 09:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС-сообщение о том, что платеж не может быть исполнен. Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

1. Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги Автоплатеж.
2. Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счет может быть оплачен с помощью услуги Автоплатеж в следующем периоде, в обратном случае, его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.
3. В случае неисполнения платежей в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС-сообщение, что платеж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

В случае отсутствия информации от компании, предоставляющей услуги, о задолженности клиента в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.

Банк оплатит два выставленных счета за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.

Почему не получается выполнить платежи с помощью Автоплатежа?

Наиболее вероятно, что платеж не может быть исполнен по одной из следующих причин:

• на счете карты, к которой подключен Автоплатеж, недостаточно денег;
• карта, к которой подключен Автоплатеж, заблокирована;
• вы направили на номер 900 код отказа на оплату счета с помощью Автоплатежа;
• вы не подтвердили оплату выставленного счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах услуги Автоплатеж.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту – с новым номером счета – Автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Можно ли временно приостановить автоплатёж?

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Почему отключился мой Автоплатёж и что делать?

Наиболее вероятно, что Автоплатеж отключился по одной из следующих причин:

• Наиболее вероятно, что Автоплатеж отключился по одной из следующих причин:
• Сумма или максимальная сумма Автоплатежа ниже 21 рубля → Подключите новый Автоплатеж на сумму не менее 21 рубля;
• Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с Банком → Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге → Подключите новый Автоплатеж;
• Прием платежей запрещен оператором (применимо для интернет-провайдеров) → Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета;
• В течение установленного Банком времени по Автоплатежу не было ни одного платежа → Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый Автоплатеж;
• Срок приостановки Автоплатежа превысил год → Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый Автоплатеж.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh/autopayment/faq